以客户为中心
从华为的发展看企业变革如何支撑战略目标实现
如何通过变革构建以客户为中心的价值创造体系，对业界标杆企业发展历程的回顾，特别是管理体系的变革发展变化，来从侧面了解一个草根公司成长为世界500强、行业标杆的内因是什么？企业变革的核心是管理变革，而管理变革的成功来自于变革管理。变革的成功率很低，常常使人产生一种“变革是死，不变也是死”的恐惧。
以客户需求为核心的专业销售技巧
在销售的过程中他们可能面临的困扰：内容——不知如何表达、不知如何推进、不知如何把控方式——传统销售模式已禁锢了大家的思维和拜访模式，很难转变效果——客户不接受专业化的拜访模式，使拜访无效【课程收益】›理解客户的需求›更有针对性的进行专业化的拜访›学会专业化拜访的模式并进行延展›更加增强信心和职业认同感,专业化销售公司的业务员及经
以客户为中心的销售能力构建
华为可以说是中国做2B销售和大项目管理运作最好的企业之一。本课程则结合华为长期实践所沉淀的优秀经验，提炼出适用于大客户经理的BESTPRO模型，来帮助销售人员构建整体性思维，明确自身所承担的关键角色，以及该如何补齐相应的能力与素质。
华为如何在实践中践行“以客户为中心”
华为是如何把企业文化理态落实在赛撕中是很客高层者关心的问题。华为是如何影行“以客户为中心”的核心价值观，并且能够持之以恒的做到这一点呢？本次课程结合华为的管理实跳体会，提出了华为从价值观到实践的管理逻辑脉络，阐述了华为“以客户为中心”的价值观落地的背后逻辑，如何通过高层管理哲学、流程、组积以及文化的管理落实在企业实践当中
以客户为中心的顾问式解决方案销售
销售业绩对每个企业都是至关重要，关乎企业生死，有了销售收入，企业就能存活下去，企业很多问题也就在发展中逐步解决，或被掩盖弥补；相反，如果销售收入出现问题，无数的问题就暴露出现，最终企业倒闭…….事实上无数企业都存在如下挑战：销售订单不足，业绩难以提升上去；销售人员动力不够激情不足；销售总被对手压制而丢单；销售能力急需提升；销售流程急需改善；销售各自为战，山头林立；销售过于依赖个人能
华为以客户为中心的营销体系建设与管理
课程目标：1、帮助学员全面、系统、深度了解华为以客户为中心的营销体系是如何构建与如何运行的。2、帮助学员客观认知华为以客户为中心的营销体系，能够结合自身的行业和企业特点去粗取精、有效融合、提升战力。课程时间：1天（6小时）学习对象：负责企业营销的管理层和骨干员工等教学形式：讲师讲授、案例分析、讨论分享、实战演练等课程内容：第一部分 认识华为与华为营销1、华为的地位与成就2、
以客户为中心的客户关系管理与狼性营销
以华为为案例，讲解如何提升客户关系并进行管理，如何提炼总结客户关系方法，并固化成为流程，如何做打造营销团队，如何体系化提升销售职业技能，如何管理并训练这些“秀才”，使他们成为能征善战的“战士”，勇猛向前攻城拔寨。
以客户为中心、端到端集成的企业销售流程体系
销售关乎企业生死，可是很多企业的销售流程体系是散乱无序、效率低下，难以有效跟踪培育线索，难以快速响应客户需求，面向客户界面混乱，销售人员更多单兵作战，难以形成战斗力。直接导致的结果就是:市场中标概率小、中标了交付也存在各种各样风险与问题、回款缓慢甚至最后成为“烂尾工程”应收帐款巨大。这时候，就很有必要梳理并重造流程。
对标华为打造以客户为中心的流程管理机制
以客户为中心的商业常识为何难以落地？这些问题背后与我们对流程和流程管理的误读和迷失有某大关联！很多企业流程管理能力越来越跟不上与企业的发展的要求，如何通过流程管理为企业打更多的粮食是当下中小企业老板和高层管理者必须高度关注的问题！
