解码冲突 精通协调 协同默契—领导者的冲突管理
【课程背景】在工作和生活中，冲突不可避免地出现。有效的冲突管理能力是建立和谐、高效工作环境的关键。本课程旨在帮助学员理解冲突的本质，掌握有效的冲突管理技巧，从而提高团队协作和工作效率。【课程收益】▪解决问题的能力: 学员将学会识别、理解和解决各种冲突，提高解决问题的能力。▪增强沟通技巧: 通过学习冲突管理技巧，学员将提高与他人沟通的能力，减少误解和冲突。▪建立团
冲突管理
从冲突到共识---跨部门资源协作工作坊
【课程背景】在数字化转型与全球化竞争背景下，企业跨部门协作常面临目标错位、流程断点、职责真空、汇报断层及资源争夺等系统性障碍，直接引发执行效率锐减与质量失控风险。【课程收益】▪ 针对性破解四大协作壁垒：不喜欢干（情感与信任），不愿意干（目标、收益和能力），干了干不好（系统、流程、分工、计划），有心无力（资源负载、时间冲突）▪ 工具链落地保障：通过体系化工具将目标、职责、分工、计划有效链接起来，并能
冲突管理-关键冲突的应对与处理
课程说明：在职场，很多人员，特别是管理人员经常遇到：答应做好工作，但事后反悔还不承认；同事是个“刺儿头”，与他打交道的每件事都让人愤怒不堪；同事背后恶语中伤等，有的人回避冲突，有的人恶言相向，高手可以有效面对，并化冲突为双赢。冲突管理一门学问，无论是企业管理者，还是家庭成员都必须掌握，否则组织在内耗，家庭在折磨。孔子曰：君子和而不同，小人同而不和。冲突是发展、变化或创新带来的副产物。没有人喜欢冲
情商领导力与冲突沟通解决
【课程特色】专业性：从四维系统的角度解析管理难题，介绍目前最流行的管理心理学派的理论要义与应用领域，为管理工作实践提供切实保障；针对性：学习与体验并重，眼界与境界并重，主辅相成，注重实际应用性；围绕主题，逐层剖析，对主题进行针对性分享；生动性：专业讲授+案例分析+声像视听+心理测评等授课式方式；深入浅出，极具亲和力；理论学习与实践相结合，结构严谨，操作灵活；&n
冲突管理与高情商沟通
【课程背景】为什么我们常常会好心办坏事，而造成团队成员间有冲突隔阂？为什么会产生团队不理解、领导不支持、同事不配合的情况呢？为什么一项工作执行不到位，反而找不到问题的根源及解决办法呢？哈佛大学就业指导小组调查结果显示，在500名被解职的职业人士（哈佛毕业生）当中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82％ 。因而，在职场中的有效且高情商沟通，无论是对组织还是个人来说都非常重要。【课程收益】1. 了解
