危机管理
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基层管理者舆情素养提升

基层管理者舆情素养提升
【课程特色】案例分析、情景演练、短片播放、互动性强、新闻事件引入、深入浅出、逻辑性强【授课对象】央国企项目经理、基层管理人员、企业营销策划部门、机关事业单位干部、新闻宣传中心等【授课时长】3-12个小时（半天-两天）【课程大纲】一、自媒体时代舆论传播特征1、 迅速零碎：我说你听、我说你问、你问我答、你说我说2、 聚焦裂变：媒体传播中的“一灯三镜”3、 互为逆向：物竞天择&舆竞天择
管理运营 2025年05月16日

提升危机管理领导力

提升危机管理领导力
【课程背景】作为企业管理者，在日常工作中，如何与公众进行沟通，传递品牌信息，维护品牌价值；企业遇到危机后，面对舆论压力，如何和企业一起在公众中重塑品牌。在企业危机管理小组中日常如何各司其职，高效配合，化解危机。本次课程围绕上述问题进行讲解，通过知识点分享、案例复盘等提升企业管理者危机领导力。【课程收益】▪ 了解危机本质以传播规律▪ 重视日常工作中个人的品牌保护意识，建立防大于治的品牌保护意识▪ 了
管理运营 2025年05月16日

杨立

杨立
杨立老师企业危机管理与媒体应对专家曾任光和传媒（央视财经频道团队创办）项目总监曾任新媒体零壹财经（新金融行业新媒体龙头）CMO曾任了望股份（新三板上市）高级总监、董事、副总经理曾任海尔集团08奥运营销、10年世博营销 项目负责人曾任《洛阳日报》等党政媒体任时政、财经记者曾任天水人民广播电台编辑、主持人&
危机公关 2025年05月12日

张珂瑜

张珂瑜
张珂瑜老师 危机公关实战培训专家中国传媒大学新闻学学士现任传媒公司北京央广时代副总经理曾任字节跳动公关项目经理曾任本土最大公关公司蓝色光标BMW危机管理组负责人为快消品企业吴裕泰搭建舆情监测及处理体系为新能源企业宁德时代IPO之前增加to C危机管理流程BMW危机管理体系运营专家
危机公关 2025年05月12日

危机管理与危机公关培训

危机管理与危机公关培训
如何防范危机？如何在危机来临时进行预警和响应？中国特殊国情下有什么样的危机管理规则？媒体发难时应该如何有效应对？这是对经理人危机管理思维和操作技能的极大考验。危机公关和危机管理思维的转变将有助于管理者拨开迷雾，进行自救
营销管理 2025年04月14日

马龙照

马龙照
马龙照老师北京大学公共关系研究协会研究员中国广告主协会教育专家委员会委员工信部网络舆情分析师特聘导师劳动经济学会教育培训中心副主任北京大学高培中心原教学总监中国企业家俱乐部企业职业生涯规划导师中企联合雇主品牌超级峰会特约嘉宾商业新知特约撰稿人个人简介马老师具有多年的危机公关管理实战和培训经验。曾在知名酒店“天价菜单”舆论危机事件中发挥重要指导作用，最终使企业转“危”为“机”。负面舆情爆发后，第一时
危机公关 2024年12月15日

陈守友

陈守友
陈守友老师 烟草营销专家，清华大学继续教育学院兼职导师暨南大学工商管理硕士（MBA）专业学位研究生实践指导教师中国烟草网络培训学院【知学云（北京）科技公司】特约顾问广东邮电职业技术学院（烟草领域）客座教授（高级）佛山市政府专家库成员，云南中烟“工商联合新产品研发”【玉溪（青绿叠波中支）-- 安徽省局首发上市】营销策划顾问
烟草 2024年11月28日

公共关系与危机管理

公共关系与危机管理
理解危机，学会制定危机预警系统的方法，掌握危机发生后对内对外沟通的基本原则、流程、方法及关键点；通过危机演练，学会如何制定危机策略，提升危机关头的临场反应能力以及团队配合力，并学会如何应对媒体及记者发出的各种挑战。
营销管理 2025年01月22日

黄小勇

黄小勇
黄小勇，中央党校（国家行政学院）公共管理部公共治理创新室主任、教授、博导，中央党校“公共治理创新”首席专家，中国环境管理学会副主任委员，北京大学政府管理学院博士，英国诺丁汉大学中英政府交流项目高级访问学者，中央党校哈佛大学肯尼迪政府学院合作项目专家，北京市公务员培训中心教授，多个部委和地方政府咨询专家，中央党校创新工程“政府改革与政府治理”首席专家，学科带头人，中央党校省部班、中青班、地市主要领导
政府培训 2024年10月03日

向阿里巴巴学危机管理

向阿里巴巴学危机管理
企业公关危机管理与媒体应对，企业危机一旦出现，会给企业带来很强的破坏性。因此，企业公关危机管理是管理者进行非常态管理的重要内容。我们必须高度重视企业危机管理，掌握危机管理的正确预防与应对方法。本课程旨在适应企业危机管理的需要，突出教学的应用性，采取案例教学、互动讨论、现场模拟等教学方法，培养学员实际应对公关危机与媒体应对的能力。
营销管理 2024年10月14日