危机管理

增强危机意识提升应急处置突发事件能力

● 管理学减法:为什么说100-1=0?● 什么是危机?危机是怎么产生的?● 为什么说现在的危机大都是网络自媒体引发的?● 如何防止网络自媒体时代主生危机引发的次生危机?● 如何防止网络舆情中的“三仇效应”?● 如何防止网络舆情中的“污点效应”?● 新媒体时代要毁掉一个人的声誉会有哪四步曲?案例:○ 奔驰车老板与前车发生追尾后为什么被抓?○ 消防支队政委为什么不与刮蹭他们轿车的摩托车司机扯皮?○

胡小华

胡小华 Tina Hu 老师浙江大学硕士研究生学历,民建会员▪ 资深互联网人,阿里系互联网营销专家,浙大总裁班、上海交大特邀高级讲师,创业导师▪ 中华讲师网 ;2017年500强、2019年 200强讲师▪ 服务企业 ;1000+,服务学员