商业银行经营绩效提升工作坊
:本工作坊的背景基于罗开位教授在绩效改进领域的丰富经验和影响力。罗教授担任过国际绩效改进协会中国区分会首任主席6 年，现为终身荣誉主席，还是中国首批国际绩效改进技术专家（CPT），在招商银行进行过大量中层和初级管理者的经营绩效改进工作坊，成果显著。同时，罗教授持续致力于中国企业绩效改进的探索与推动工作，担任企业绩效改进优秀项目专家评审公益工作，为行业发展做出积极贡献。
商业银行
商业银行流动性政策解析及实践操作
【课程背景】流动性是一切商业的基础！没有对流动性系统的数据分析思维，银行在诡谲多变的市中，往往陷入重重迷雾中看不清未来的方向，随着市场经济的日渐发达，太多眼花缭乱的营销包装、过于故弄玄虚的商业方案，让企业应接不暇；不确定性的风险隐藏在灯红酒绿的应酬中，成长于踌躇满志的战略中，爆发于激进加码的实践中！在种种不可预测的变化中，唯有有效的流动性管理才是银行最可靠的战友，才能揭开华丽外表下血淋淋的真相！
商业银行低成本营销策略与实战案例全解析
一、是否存在人间大炮——低成本营销案例开篇思考：1.基层行想要的是什么？好的产品、好的人员、好的客户群体、好的市场机会、好的营销方式、好的激励、地理位置2.客户为什么选择这家银行（网点）？地理位置、服务质量、产品业务种类、品牌信誉、技术设施、费用、客户体验、安全性案例解析：1、奋斗支行成功案例2、为什么都是分行营业部层面业绩好？1.核心区位优势、品牌效应2.高价值客户群体聚集3.资源集中，充足的预
商业银行资本管理办法、金融资产风险分类办法以及关于金融支持住房租赁市场发展的意见
第一章节 商业银行资本管理办法政策新规解读1商业银行资金管理办法概述▪ 该办法出台背景▪ 监管目的以及监管意图分析▪ 监管政策内容前后对比2政策内容涉及到九大要点变化▪ 信用和操作风险的差异化监管变化：表内外资产余额▪ 信息披露要求变化：大幅度提升▪ 权重法银行资本总量：结构性变化▪ 内评法银行资本节省程度：持续提升▪ 关于房地产敞口资本：要求有升有降▪ 涉及到金融机构方面：同时影响资产和负债▪
商业银行公司治理与董事会监事会履职
一、 商业银行公司治理的内容1. 《商业银行法》解释2. 《公司法》解释二、 如何做好董事会履职工作？1. 如何构建董事会？a) 董事会构成？b) 董事任职条件c) 董事会的职责包括什么？d) 董事会专业委员会及其职责e) 案例分析：某银行董事会结构缺陷问题分析2. 董事会如何履职？1) 董事会会议召集a) 知情权及时间？b) 会议通知的内容及相关资料？是否有摘要？c) 审议事项是否列入日程？是否
商业银行合规风险管理、案防管理与员工行为管理
【课程目标】1. 分析当前金融行业运行的环境与挑战，解读监管思路与监管主线2. 通过监管处罚分析，结合监管要求，提高学员对合规风险管理的认识 3. 解读相关文件并通过案例介绍与实践分享，提高学员对案件防控的理解和行为风险管理的认识，减少日常工作中的行为风险事件4. 分享内部控制与公司治理相关知识与监管要求，提升学员对内部控制和风险文化的理解第1章：商业银行合规风险管理1. 近期中国经济与金融市场运
商业银行如何进行数字化转型
银行数字化转型的内涵和外延是什么？银行为什么要进行数字化转型？银行数字化转型的路径和方法有哪些？课程带你了解银行数字化的各种案例，了解数字化，智能化如何变革和颠覆现有商业格局，学习银行如何像数字化，智能化转型升级。不仅有理论，更有方法和工具，带你走上银行数字化转型之路！
商业银行消费者权益保护合规管理与客诉实战解析
15年间见证因消保意识薄弱导致的监管处罚年均增长37%（数据来源：银保监会2024白皮书），其中72%的投诉源于运营环节的操作惯性——从"适当性匹配"的机械执行到"金融信息明示"的模糊地带，每一个触点都可能成为客户信任崩塌的导火索。通过本课程，学员将获得"法规内化+场景预判+话术武器+数字工具"的立体防御体系，实现从被动应对投诉到主动构建客户权益保护生态的思维跃迁。
“风险为本”的反洗钱工作组织与效能提升
课程目标：讲解新《反洗钱法》及相关法规的主要内容，结合反洗钱监管处罚及洗钱案例分析，针对新《反洗钱法》实施过程中的易发问题和需尽快落实的工作，帮助银行反洗钱牵头及相关业务部门提升推进反洗钱工作的质效。授课方式：面授6小时培训对象：商业银行反洗钱牵头及相关部门专兼职管理人员课程模块：第一讲《反洗钱法》修订的背景和主要修订内容1、国际范围反洗钱形势（1）国际范围反洗钱形势案例1：震惊全球的巨额跨境洗钱
商业银行普惠小微信贷业务贷前尽职调查课程大纲
【培训对象】信贷支行网点负责人、信贷客户经理等信贷部门条线人员【培训时间】1天课程大纲：第一单元 常见普惠小微信贷客户群体分类1、狭义的小微企业客户▪ 微型企业客户群体▪ 个体工商客户群体▪ 三农个体经营客户群体2、广义的小微企业客户▪ 中小企业客户▪ 微型企业客户▪ 个体工商户客户▪ 三农实体经营户（农户、合作社、农业企业）3、信贷的目的▪ 筹措资金▪ 建立信用▪ 能力建设2、小微信贷业务的八大
