领袖魅力-中高层领导者商务礼仪实战能力提升
【课程时间】0.5-1天（3-6小时）【课程方式】理论讲授+ 小组竞技 + 互动训练 + 情景模拟演练 + 案例分析 + 现场答疑【课程提纲】导入篇现代企业领导者的商务礼仪实战第一篇&建立真诚关系——礼仪的“旧知新解”
商务礼仪
销售人员必备的商务礼仪与沟通技巧
课程目标 ：1、帮助学员全面认知与掌握销售工作中必备的商务礼仪；2、帮助学员系统提升与客户沟通的技巧和相处的策略；3、能够通过所学快速提升学员的实战能力，并能得到客户的认可。授课天数：1天 6小时/天授课对象：企业全体销售人员授课方法：讲师讲授、案例分析、讨论分享、实战演练等课程大纲第一讲：销售人员要做好印象管理一、给客户良好的印象是构建信任的基础二、销售人员的印象管理内容是什么？
商务礼仪及沟通应用技巧
一、课程概述培训对象 项目管理者、销售管理者 课程名称 《商务礼仪及沟通应用技巧》培训方式 讲授、案例讨论、workshop 考核方式 行动计划培训课时 6 最佳人数 25一、课程简介礼仪，是律己、敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是公司形象的具体表现。在商务交往活动中，言谈举止、着装打扮、待人接物是否合乎礼仪的要求，在很大程度上影响着商机推进的效率，也影响着获取客户信息
商务礼仪及谈判沟通技巧
一、课程概述培训对象 项目管理者、销售管理者 课程名称 《商务礼仪及谈判沟通技巧》培训方式 讲授、案例讨论、workshop 考核方式 行动计划培训课时 6 最佳人数 25一、课程简介礼仪，是律己、敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是公司形象的具体表现。在商务交往活动中，言谈举止、着装打扮、待人接物是否合乎礼仪的要求，在很大程度上影响着活动的成败。因此，掌握商务礼仪的规则
