路曈老师
日本早稻田大学 教育部公派留学
北京外国语大学(211高校) 硕士学位
北京对外经济贸易大学 研究生学历
北京市属本科高校专职礼仪教师及礼仪社团指导教师
《中国大百科全书》(第三版)之《现代礼仪》专题条目撰写作者
教材《民航服务礼仪》(北京师范大学出版社)编者
北京市通州区总工会礼仪讲师
北京市大兴区总工会技能大赛礼仪讲师
北京市公益校园讲师团导师级讲师
中国国际广播电台对外节目特约嘉宾
中信银行北京分行礼仪考核拟定教师及主考核教师
2021全国直播培训大赛评委专家及年度优秀导师
前程无忧专家库入库专家
智联招聘专家库入库专家
中铁、中建、中交、中煤、中唱、中邮、中石化、中海油、中国移动、中国银行、国家电网等多家央企礼仪讲师
全国总工会培训讲师
曾任Fesco(北京外企人力服务集团) 资深企业培训讲师
曾就职于某世界五百强企业
北京市高校青年社会实践项目《北京市中小企业培训现状调查及对策研究项目》总负责人
【认证】
教育部高校教师资格认证
中国形象礼仪行业注册礼仪培训师
美国ACI认证 国际高级礼仪培训师
全国总工会文工团认证礼仪培训教师
中形协环球风尚联盟签约讲师
主要经历:
路曈,女,1980年4月生,北京高校专职礼仪教师,常驻地北京。毕业于北京外国语大学,留学于日本早稻田大学,获硕士学位。可双语授课。拥有多年资深企业培训经验、五百强企业工作经验及十几年高校讲师经历,同时拥有多年的企业培训、基础研究、教学培训及晚会主持人经历,担任多家企业的培训顾问,数次承担北京市培训研究课题并获奖。多年从事中外大型企事业单位的培训工作,积累了实用的培训经验,授课逾1200场,形成了独特的分析视角与授课风格,深得受训单位与学员的好评。
主讲课程:
《礼赢职场——高端商务礼仪》
《标准政务礼仪》
《公务接待礼仪》
《政务窗口服务礼仪》
《礼赢客户——银行服务礼仪》
《礼赢客户——营销礼仪》
《礼赢客户——高端服务礼仪》
《赛事志愿者服务礼仪》
《商务礼仪与职业形象塑造》
《医护礼仪与有效沟通》
《标准化物业礼仪》
《前台接待礼仪》
《商务礼仪与职业素养提升》
培训特色:
自然端庄、富有亲和力,理论讲解有条理,案例分析有特色,互动活动趣味性强,基于学员实际工作需求,尤其注重课程的实用性。
1. 实战性。与学员工作内容紧密相扣,更“接地气”,更精准对接学员实际工作内容,培训后效果显著。
2. 标准性。多年企业及高校培训经验,知识体系与形体姿势符合国际标准(如服务礼仪手势符合08年北京奥运手势标准等),培训后学员姿态标准、整齐划一,提升企业软实力。
3. 前沿性。结合最新案例,紧随社会发展步伐,使学员获取最新行业讯息。
4. 互动性。课堂气氛活跃,笑声、掌声不断,亲和力强,学员反映,在学习知识的同时,也得到了很好的解压。