大客户营销
服务营销与客户关系管理
一、课程概述培训对象 营销管理者,销售负责人 课程名称 《服务营销与客户关系管理》培训方式 讲授、案例讨论、工作坊 考核方式 行动计划培训课时 6H 最佳人数 30开发日期 2021年9月一、课程简介营,是做正确的事,销,是把事情做正确!在服务营销执行的路上,唯一的目标就是:客户,读懂客户,一切才有的可谈!要想读懂客户,你就不能闭门造车、坐而论道,你必须从客户信息的基础上,发现真正的市场机会机会,
以华为为标杆的卓越的大客户营销战法
以华为销售体系为基础,结合崔老师20多年的大客户营销实践,形成了一套适用于成长型企业的大客户营销系统,系统性的解决以上困惑,构建健康、持续、稳定、可预测的大客户销售体系,为营销团队赋能。
大客户营销策略与技能
课程目标:1.了解市场动态,清晰行业市场营销的整体思路,明确大客户营销突破的策略;2.明确行业痛点与客户痛点,清晰开发市场的结构与节奏变化,洞察行业市场和机会;3.能深刻了解大客户商务沟通与深化关系整体流程,熟悉大客户拓展与维护的路径;4.能掌握大客户关系拓展、高端建交与运营把控,熟悉与客户共赢的策略与方法论。5.能全面掌握客户关系的开发、维系与管控的过程,及时总结,持续创新。吴老师独创:1.市场
政企大客户公关与营销策略
课程大纲:第一部分:公关与营销板块■ 单元01营销新思维与大客户公关1、数字化时代企业需要的新营销思维?1.1 成交是目的,路径是手段1.2 不同企业的营销路径1.3 营销核心:用户体验1.4 产品系统到场景化营销案例:互联网与公关2、如何理解营销在大客户公关中作用?2.1 技术一寸,营销一丈2.2 营销与科技型公司2.3 营销与品牌竞争
解决方案式大客户营销
开篇 1、企业管理要狠抓三件事2、建设端到端流程体系,提高运营效率和效益 3、华为针对三大业务流的三大流程4、课程设计框架5、学习目标在工具和案例中的体现单元一:以客户为中心 1、管理干部驱动两大平台2、华为核心价值观3、换位思考:客户要什么单元二:管理线索(有效识别客户痛点,与客户沟通并得到认可) 1、痛?为什么关注客户的“痛”2、销售的关键是要将客户的“痛”逐渐向上引导3、销售要与客户的业务流
步步为赢--关键节点的大客户营销与自我转变
课程背景: 客户销售的关键是和客户建立长期的和顾问式的关系。达到这种关系的途径是开放的信息交流,其目的是使买卖双方建立明智而互利的决定。 客户的变化:具备了更多的产品知识;在作购买决定时,变得更善于分析和更有系统;所作的购买决定,更得到内部高层人士的同意;对需求的产品有更高的要求;更乐于和销售人员分享信息。 销售人员销售方法的改变:不单推销产品,更要推销解决的策略和方案;要向更高层和