张光禄

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银行从业人员的职业道德与职业操守

课程背景：银行对员工的培训多注重文化和职业技能的培训，缺少重视对员工进行职业道德和职业操守的培训。虽然优秀的企业文化本身亦蕴涵着道德和操守的双重价值，但整体系统性不强，而且往往强调狭隘的职业道德，注重职业道德和职业操守培训的银行必将基业长青。课程收益：通过本课程的学习，学员应能够了解职业行为和职业操守的定义及宗旨，掌握银行业从业人员的从业准则，深刻理解银行业从业人员在与客户、与同事、与所在机构、与

银行课程 2024年12月24日 0 点赞 71 浏览

银行储备干部管理技能提升课程

课程背景： 我们常常说老板定战略，高管定策略，中管盯效能，基管盯执行。作为企业后备核心力量的我们，应该如何带领好团队使其为企业创造更大的价值？这是摆在每个储备干部面前的一个艰巨的使命。课程收益：老师会从管理者的定位、管理者应具备的思想、技能等为大家展开讲解，让学员对管理岗有一个全面的认知，通过具体的方法和现场的演练让学员能够掌握带领团队的核心精髓。培训对象：银行各层级的储备干部培训时间：1天（6小

银行课程 2024年12月24日 0 点赞 74 浏览

银行信用卡业务从战略到执行

课程背景：随着全球疫情的持续，国家金融监管机构新政的不断出台，都对银行的盈利渠道有着不小的影响。随着各家银行的财报新鲜出炉，各行的信用卡收入让大家眼前一亮，招商银行银行信用卡利润甚至超总营收的四分之一，这也让各家银行纷纷重视信用卡业务的发展。课程收益：老师将带领现场学员从宏观经济分析、行业深度分析、市场细分定位、核心战略制定、应对策略制定、落地高效执行的全过程进行深度讲解、现场演练、经验萃取，最终

银行课程 2024年12月24日 0 点赞 86 浏览

信用卡数字化时代的审批风控管理

课程背景：“十四五”规划提出，提升传统消费，培育新型消费，加快线上线下融合发展，这为金融机构零售业务转型发展指明了方向。对于信用卡业务，商业银行要践行线上线下客户一体化经营策略，有效提升客户服务效率和体验，进一步降低运营成本，最终在“双循环”发展格局下赢得新金融实践的先机。为推动信用卡业务数字化转型，银行在信用卡审批领域的营销、办卡、授信、调额环节，以及分期业务场景，深化科技业务融合创新，积极探索

银行课程 2024年12月24日 0 点赞 81 浏览

初识企业财报、估值法与商业计划书

【课程大纲】第一篇 什么是商业价值一、打造一家有价值的公司1. 什么是价值，什么是企业价值，什么是商业价值资本市场中的企业价值=市值+净负债2. 资本眼中的两类企业赚钱的公司和值钱的公司到底有哪些本质的区别3. 能推动甚至改变社会前进方向的公司拥有更大的价值案例：张磊投京东时到底看中了京东什么价值？为什么第一次投资就非要给3个亿？4. 如果让你创办一家企业你会怎么制定你的战略目标？二、

财务管理 2024年12月24日 0 点赞 73 浏览

保险公司客户投诉处理能力提升

课程背景：随着时代发展，保险公司已经进入客户体验时代，目前许多保险公司员工，在现实工作中并没有意识到客户的需求变化，仍然固守在以往的工作状态中，没有学会转换角度去服务客户。客服柜员服务不注重细节，厅堂服务人员没有做好等候客户排除管理等等，至使客户抱怨情绪层出不穷，矛盾升级为投诉，进而出现客户报复保险的行为，直接影响公司客户忠诚度和公司声誉。课程收益：本课程旨在如何尽快让各岗位树立良好的服务意识、完

银行课程 2024年12月20日 0 点赞 86 浏览

银行对公潜客全方位开拓训练营

课程背景：如果说产品是银行发展的根，客户是银行发展的本，那么我们想要得到更好的发展，就要从这两个重点着手设计。而客户数量的多少直接影响着各类经营数据结果的产生，提高客户数量也成为了当下工作中的重中之重。课程收益：老师将过往多年潜客拓展的实际经验和近期为多家银行授课与辅导的实际近况相结合，为学员带来营销实战性强、便于理解、易于操作的客户全方位拓展课程，课程内会带领现场学员从行业深度分析、市场细分定位

银行课程 2024年12月24日 0 点赞 79 浏览

互联网全新营销模式助力银行网点综合绩效提升

课程背景：银行业的发展在助力国家经济发展、塑造自身价值方面都占有据举足轻重的战略地位，拓展新增业务量、加大实际交易量、这些都是增加银行中间收入的核心方式。同时，这也对我们的实际经营者提出了更高的要求，如何能在竞争激烈的市场中更多的抢占自己的份额，提升品牌在客户心中的地位，是摆在每位银行管理者面前的一大挑战。本课程从浦发银行营销中心区域经理的营销实战经验出发，帮助管理者和营销人员掌握营销方法和技巧，

银行课程 2024年12月20日 0 点赞 78 浏览

共同富裕下的家庭资产配置策略

课程背景：“人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。”党的十九届五中全会审议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》提出，“十四五”时期经济社会发展必须遵循坚持以人民为中心的原则，坚持人民主体地位，坚持共同富裕方向，始终做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享，维护人民根本利益，激发全体人民积极性、主动性、创造性，促进社会公平，增进民生福祉，

银行课程 2024年12月20日 0 点赞 97 浏览

开门红大客户营销及提高综合中收的营销方案

课程背景：目前，各大银行均已纷纷着手制定明年“开门红”首季度营销方案，又一场行业战役即将全面打响。对于银行而言，2022年伊始，如何在指标多、时间紧双重压力下提升精准获客效率，如何制定产品营销策略满足指标要求，如何高效管理前线团队，如何达成有效的客户沟通等一系列问题成为行业焦点，而成功解决这些问题无疑正是各大银行抢占开年先机、实现“开门红”的关键所在。课程收益：通过老师的讲解，学员能够收获一整套的

银行课程 2024年12月20日 0 点赞 94 浏览