张瑞阳

咨询式的管理者

Consultative Leadership课程背景咨询式管理者,是将心理咨询技术与管理艺术相结合的一种新型管理艺术:它的主要管理对象是日益壮大的80后、90后职场群体。相较于勤奋踏实、具有高度敬业精神的60、70后,80、90后的价值观更加多元化,他们更加自我,更加有个性,更加富有创造性,更加追求社会的认同和群体的赞赏,但同时,他们也缺乏传统意义的“敬业”和勤勉。由是,针对这一群体

战略营销

帮助高管深度挖掘市场与客户的潜在需求,建立和客户洞察能力,并挖掘更多的销售机会;通过建立对客户需求掌握的基础上,提供针对性的解决方案,为客户创造价值,同时掌握取得客户承诺及客户关系管理的技巧,帮助高管建立清晰的销售框架,确保客户的满意,最终赢得客户的信任。

绩效面谈-复盘与纠偏

模块一:绩效目标的确定1、设定目标的原则2、目标分解--各层结果如何制定1)企业/部门/个人结果3、设定明确结果考核标准(kpi指标)4、与下属一起确定工作结果协议模块二:绩效反馈流程1、与下属探讨结果达成情况1)结果是否达成2)取得的成就3)关键事件是什么2、存在的问题反馈1)强化优势2)真诚指出对方优劣势3)客观评价当前存在的问题3、针对未来的发展沟通1)确认需要改进的方向2)与下属一同设定行

引导工作坊-如何接受目标与分解目标

通过引导技术进行目标导入和目标的传递和分解,本课程以共同参与互动为核心,通过主体或者目标的共同参与制定,激发员工的创新意识和参与意识,提升员工对目标的认同度,提升团队凝聚力,统一目标达成共识,共同为同一目标奋斗;

转型期的企业创新与变革管理

课程设置:▪课程时长:2天(12小时)▪课程对象:转型期的中高层管理者▪课程规模:为保证培训效果,人数最好控制在50人以内课程收益:▪提升学员从行业大局进行创新思考和变革管理的能力,建立创新及变革管理的意识;▪体验和练习在组织变革中,“人”的重要性以及如何对“人”有效影响;▪增加创新意识和变革洞察,改变观念、调整战略,打破思维

销售心理学

主讲:张瑞阳老师【课程目标】销售心理学旨在帮助高级销售人员有效提升对所跟踪业务的整体洞察力,提升对客户的判断,并在准确判断的基础上有效地影响和说服客户。通过客户的外显行为从而洞察客户的性格类型,以及行为背后的动机,可以帮助销售人员在销售中“切中要害”,从而缩短销售周期,增加销售成功率,取得卓越的销售业绩。通过运用性格测评工具,帮助具有丰富经验的销售代表提升对客户的洞察及把控能力。

张瑞阳

张瑞阳老师(Grace)知名领导力培训师高级管理咨询顾问&高管教练前美国通用电气、西门子高级管理者博大恒瑞企业创始人MBTI全球认证施测师Miller Heiman 全球认证培训师CEAP 国际心理援助培训师《咨询式管理者》管理畅销书作者拥有《咨询式管理》、《精准定位战略管理》等20余门版权课实践背景张瑞阳老师毕业于英国利物浦大学MBA,二十余年来历任美国康柏电脑公司,德国西门子公司,美国