服务营销
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大客户服务营销

大客户服务营销
【课程宗旨传递】：大客户是银行的生命线，大客户营销从基础服务做起，大客户营销是一个整体行为，人人有责！【课程大纲】引言：1.课程总体介绍——大客户、服务、营销a)难点：只知道已经存在的大客户，不知道潜在的大客户b)服务营销理念c)现代营销的两个关注点——需求与竞争2.客户购买/选择的真相——认知、情感、动机3.银行客户经理应该
银行课程 2024年05月22日

鲁百年

鲁百年
鲁百年博士应用数学博士、教授。有特殊贡献的专家，享受政府津贴，2006、2007年中国培训十佳。2008年中国首届黄炎培职业教育管理奖。清华大学、北京大学MBA咨询顾问、国家行政学院特聘讲师、美国肯尼迪大学客座教授，实战型销售和绩效培训专家，中国企业绩效管理培训第一人。创新设计思维(中国)研究院总顾问。16余年高校任教经验，23余年全球500强、大型民营企业做高层管理、销售管理的工作经验，现在仍在
大客户营销 2024年09月14日

润心服务 文化制胜 -打造服务型企业服务式营销

润心服务 文化制胜 -打造服务型企业服务式营销
【主讲：孙犁】时间：2-3天【课程背景】：营销不是卖，而是买，买什么？买用户的心，通过营销创造市场，引导消费，引导潮流……如何留住客户，如何开发客户，如何创造客户，如何营销产品，成为企业共同关注的话题。【本课程实战点】：本课程告诉企业：1、企业需要建立一套完善的文化机制2、用文化管理团队3、服务也是一种营销4、服务文化 观念先行5、心灵创造品牌6、如何维护客户关系，创造忠诚客户7、如何整合资源做大
营销管理 2024年06月17日

张少辉

张少辉
张少辉老师 市场营销战略实战专家北京大学工商管理硕士曾任某细分行业龙头企业总经理助理、董事会秘书某星级景区度假酒店执行董事中国移动某市级公司集团客户服务部经理金册咨询、今天胜德等多家机构特约咨询专家从论证到有关部委审批完成某全国健康养老体系搭建完成某支付公司的论证报批和筹建并担任董事【个人简介】张老师20年企业营销
整合营销 2024年08月26日

大客户销售与服务技巧

大客户销售与服务技巧
课程收益：１．了解掌握大客户分级的必要性与方法２．熟悉大客户销售中可能碰到的各种问题，并获得应对方法。 ３．掌握科学的大客户销售流程，从而增加成交的可能。 ４．掌握相应的大客户销售技巧，全面提升销售技能。 ５．实战模拟、角色扮演、趣味游戏等方式帮您轻松掌握大客户接触技巧。课程特色：适合参加人员：大客户经理 /大客户主管 /大客户销售人员等授课方式：讲师讲解、实战练习、评述等课程内容：一、大客户
营销管理 2024年09月01日

杨志林

杨志林
杨志林博士 香港城市大学商学院市场营销学系教授，现任华人营销学者协会主席。在国际英文学术刊物发表了一百多篇高质量的论文，获香港城市大学的大学研究卓越奖及商学院研究卓越奖。现任Journal of Business-to-Business Marketing主编，European Journal of Marketing副主编，并担任8个SSCI期刊的特刊主编。创办及发起中国市场营销国际学
服务营销 2024年07月08日

王晓云

王晓云
王晓云老师工商管理硕士曾任中国MBA华东联盟秘书长首届“匹克杯”全国青年培训师大奖赛总冠军首届“我是好讲师”大赛市场营销赛区冠军、最佳呈现风采奖浙江大学山东中心高级培训师中国科技大学EDP中心特约培训师南京师范大学特约培训师高级现代礼仪培训师北京富辰燎原企业管理咨询有限公司特约培训师时代光华企业管理咨询有限公司高级培训师上海伯律企业管理咨询有限公司高级培训师上海安劲银行顾问有限公司高级培训师北京嘉
银行 2024年07月17日

庄志敏

庄志敏
庄志敏老师 中国营销与品牌专家中国企业实战派营销高手海尔营销执行与研究专家原海尔集团企划总监企业内训网首席营销专家中国企业联合会培训中心客座教授国家经贸委中小企业（青岛）培训中心兼职教师中国经营报专家顾问团高级顾问北京中怡康时代市场研究有限公司首席营销顾问【授课特色】擅长运用通俗易
营销管理 2024年06月18日

喻国庆

喻国庆
喻国庆老师 实战型管理|营销专家CMC国际注册管理咨询师国家注册高级营销师华中科技大学深圳研究院首席咨询师中国营销传播网、总裁网专栏作家曾就职于三株药业、可口可乐、和君咨询集团三星科键、创维集团、大赢数控营销高管清华博商总裁班、中国海洋大学总裁班、华中科技大学、电子科技大学、武汉大学营销讲师 【老师介绍】喻国庆老师有二十多年的营销实战经验，十五年营销总经理、营销总监、高级咨询师从业经历
营销管理 2024年05月20日

王念山

王念山
王念山老师 性格色彩专家畅销书《服务力》作者ACI情景沙盘认证培训师2007年全国讲师大赛第三名职业培训师训练与认证中心创办人国际职业训练者协会（IPTA）高级会员 清华大学职业经理人培训中心特聘教授版权课《服务力》系列研发人＆版权人版权课《高手好色》系列研发人＆版权人版权课《培训师任务训练》研发人＆版权人 【自我解读】重点大学理工科毕业。从中国移动基层服务岗位做起，转型
管理心理学 2024年05月21日