流程管理
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流程管理

流程管理
课程背景：近年来，随着生产力发展和经济全球化趋势，企业面临空前的竞争压力。德鲁克曾经呼吁：企业未来的持续竞争优势将更多地来自流程和组织能力提升，企业需投入更多的资源构建面向客户需求的组织与流程构架以适应快速变化的外部商业环境。流程构建的核心是围绕客户需求进行企业核心价值链的重建。实践证明，流程管理（BPM）是推动企业进行管理变革最有效的手段之一，企业通过流程管理变革的核心理念、方法和工具推动企业管
管理运营 2024年12月09日

流程管理体系建设

流程管理体系建设
在企业如何实现标准化的管理体系，依赖于是否有明确的流程管理抓手，而流程管理在现阶段大多数公司认为就是如何增加或删减审批节点的工具，而在大多数公司现状下，进行流程体系的建设，确缺少了流程管理体系的逻辑。所以本课程重点在于对流程体系的管控流程、业务流程、操作流程进行分类。旨在于帮助流程工作者实现流程管理体系的建设基础。并且依据与标杆企业的端到端流程思路，完成流程框架搭建。
管理运营 2025年10月15日

章义伍

章义伍
章义伍老师管理培训专家、著名经理人章义伍老师，管理培训专家，是培训界的先行者和导师。章义伍老师也是著名经理人，拥有深厚的企业管理背景。曾是麦当劳中国公司第一批的创业经理人，先后领导管理团队开发了麦当劳北京和天津的第一家连锁店，并领导一个独立的利润中心，创造了单店客户交易次数最多的世界纪录。随后任职联想集团副总经理，负责两个事业部的连锁运营管理和系统升级。2001
流程管理 2024年06月11日

陈志强

陈志强
陈志强管理工程学博士，流程管理领域的资深专家，管理工程博士，深圳市管理咨询协会副会长，清华大学企业高层经理培训课程特聘讲师， 在流程管理领域有过十多年的方法研究和实践经历，对企业流程管理有深刻的认识，并具备很强的流程优化实务能力。曾在华为公司有过多年的中高层管理经验，担任过华为质量保证部总监、审计部总监、流程优化管理部总监，并兼任过华为公司ISO管理者代表、高级行政干部培训
流程管理 2024年10月16日

用流程解放管理

用流程解放管理
让员工自动自发地工作中国经济令全球瞩目，中国企业的管理质量却远没有那么幸运。中国99.8%的企业属于小微型企业。规模小的企业，既谈不上战略，更谈不上品牌。小企业的痛在哪里？▪问题总是重复性出现▪领导者一如既往地忙碌▪能人走，经验带走，客户带走。▪因低效而导致的员工频繁加班▪因缺乏系统，企业无法快速复制人才▪因缺乏系统，小企业无
管理运营 2025年07月14日

数字化流程管理能力进阶方法与路径

数字化流程管理能力进阶方法与路径
针对流程管理的上述痛点问题和发展要求，采用系统设计和循序升级的思路、方法、策略进行设计。在课程总体架构方面，沿着业务（前中后）、管理（高中基）、战略（近中远）的三个维度进行系统化设计，在能力提升方面，运用价值管理（创造、评价、分配）和飞轮效应的方法，实现流程管理能力的循序升级。
管理运营 2024年09月17日

流程管理

流程管理
课程背景:企业经营除了在资本运作层面进行的大规模收购、兼并、融资、上市等策略外，经营战略的根本还在于用优异的产品包括服务去占领市场和赢得客户。因此，在产品运作层面，我们通常会通过一系列营销、研发、采购、制造、储运和配送等的全流程来实现企业的经营目的和价值，也即我们通常所说的“产品的实现”的全流程。在产品实现的所有环节中，必须保证这些流程是受控的、有效率的，并且满足特定的客户群的需要，否则，企业就会
制造生产 2025年01月08日

用流程复制

用流程复制
——用“规范化基因”实现“规模化战略”第一单元 打造可复制的商业基因（120分钟+30分钟研讨+30分钟呈现）›中外企业对照›两种不同的管理基因›企业成长的四个阶段›领导者是造钟，还是报时？›知识管理：一人经验，大众受益›决定企业强弱的商业基因›告别一枝独秀›本土企业的硬伤›要么
管理运营 2024年06月11日

刘新华

刘新华
刘新华东方思维 首席顾问北大、清华、人大、同济、南开、浙大客座教授 NIMBUS(中国) 原副总裁兼咨询总监通标标准技术服务有限公司高级讲师中国人力资源开发研究会特聘专家中国质量协会BPM首席讲师中国交通运输协会特聘专家时代光华高级讲师\咨询顾问职业指南频道特聘讲师八年航天领域的工作经历，具有十多
流程管理 2025年10月16日

流程绩效管理实战培训

流程绩效管理实战培训
企业流程的价值是要适配业务目标，但目前企业的流程往往偏离了战略与经营目标。由于缺少流程绩效管理，大量的流程存在低效、客户满意度低，没有测评就没有管理、没有对标就没有变革和进步。本课程帮助学员掌握流程绩效指标体系设计的方法，以及如何运用绩效指标来管理流程，并驱动流程的优化和再造。
管理运营 2024年10月25日