王越
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客户分群分级识客技巧

客户分群分级识客技巧
如何做好客户分群、分层管理，做好精准销售课程大纲：第一章、客户布局第一节、潜在客户第一、根据客户购买历史1、同类产品2、关联产品3、互补产品第二、根据竞争对手1、竞争对手不重视的区域、领域、客户2、对竞争对手不满意的客户第二节、客户目标第一、给你付钱的客户一、20%优质目标客户二、60%左右摇摆的客户三、20%关系最远的客户第二、帮你销售的客户第三、创造影响力的客户第四、资源互换的客户
营销管理 2025年10月22日

催款策略及战术技巧

催款策略及战术技巧
课程大纲第一章、弄清客户拖欠真实原因第一、有还款能力，无还款意愿一、为什么欠款1、融资的来源通过融资“输血”，通过控制成本来“止血”2、免息的贷款，占用资金3、挟货款以令客户4、自身信用价值的体现5、采购为了证明自己的能力客户结算，往往是有选择性的6、当地、行业商业风格习惯二、合作纠纷1、质量出了问题；2、服务不到位；3、销售政策过激4、双方均有违约行为三、管理混乱第二、无还款能力，有还款意愿；一
营销管理 2025年10月17日