精准营销及客户关系维护
银行发展面临三大挑战，外资银行的挑战，我们面对强大的国外竞争对手；金融脱媒，我们的市场面临国内金融企业的蚕食；利率市场化，银行同业竞争更加惨烈。如何在一片红海之下，开拓新的蓝海市场？
精准营销
赢在精准-命中靶心的销售技巧
课时：1天（6小时）讲师：叶敦明，工业品营销教练一．精准沟通，一人成就一台戏1、沟通工夫：会听才会说 1）快快地听，耐心中善于提问 2）慢慢地说，反馈中说出主张2、沟通实战：需求要引导 1）场景—客户一上来就让你报价 2）策略—客户类比法+选项方案法二．精准拜访，阅读心与悦纳人1、拜访工夫：声音感染力 1）日常训练—以他人反应为镜子 2）客户匹配—推想他的表情动作2、拜访实战：线上到线下1）场景—
无价值 不客户—客户价值导向的精准营销
【课程背景】现代市场的激烈竞争，要求企业不仅要有优质的产品与优良的服务，还需要掌握适当的销售技巧。以顾客为中心，是国内企业在长期的市场竞争中形成的核心理念之一。然而，理念毕竟不等于实践，企业要想在激烈的市场竞争中争得主动，必须切实将“以顾客为中心”落到实处。价值营销其实是从“营销”的定义发展和延伸出来的，它并不是对营销定义的颠覆和重构，而是从价值的管理的视角出发而形成的。价值营销就是赋予抽象的品牌
