绩效面谈
绩效管理与绩效面谈反馈技巧
【课程背景】绩效管理在企业人员管理中居于重要核心地位,良好的绩效管理也是确保企业经营、目标业绩产出,以及日常运营的有效手段和管理方式。绩效管理是企业战略实现的执行工具,是目标管理的有效方法。一个完整的绩效管理体系,包括目标设定,绩效跟进,面谈与辅导,以及结果运用四个环节。体系化的绩效管理能够帮助公司实现战略目标,增强员工对岗位要求的认知,提升企业管理能力和绩效结果的产出。与此同时,还将促进员工能力
绩效破局实战工作坊:突破反馈与面谈困境
【课程背景】在组织战略落地的过程中,中层管理者是承上启下的核心枢纽。他们的绩效管理能力直接决定了团队目标能否与组织战略对齐、员工潜力能否有效激发、业务结果能否可持续增长。调研显示,70%中基层管理者的绩效管理短板本质是“反馈失效。中基层管理者的典型问题表面是“评估偏差”“面谈低效”“改进脱节”,本质是缺乏将反馈贯穿绩效全流程的能力。1. 评估偏差:依赖主观印象而非基于日常反馈的客观事实(盖洛普:仅
绩效评估与反馈面谈技巧
1天(6小时)一、绩效评估的作用和意义1、案例分析:不愉快的意外事件(员工认为自己业绩优秀,经理缺乏日常反馈在年终评估给出“部分合格”的评定,绩效评估矛盾往往由反馈不足引起。)2、小组讨论:目前我们面临的绩效评估挑战一些主要的评估挑战及处理建议(评级分布、待改进、员工发展、后续处理等)3、高绩效组织的绩效管理 从员工生涯周期看绩效管理 高绩效组织的绩效推动要素
绩效面谈-复盘与纠偏
模块一:绩效目标的确定1、设定目标的原则2、目标分解--各层结果如何制定1)企业/部门/个人结果3、设定明确结果考核标准(kpi指标)4、与下属一起确定工作结果协议模块二:绩效反馈流程1、与下属探讨结果达成情况1)结果是否达成2)取得的成就3)关键事件是什么2、存在的问题反馈1)强化优势2)真诚指出对方优劣势3)客观评价当前存在的问题3、针对未来的发展沟通1)确认需要改进的方向2)与下属一同设定行
绩效面谈驱动力-绩效面谈与反馈
有权威结构调查发现,在实施绩效管理的企业当中,绩效管理实施成功的企业仅仅占了10%左右,绝大部分企业陷入了“绩效鸡肋”的怪圈当中。在调查的不成功的企业中发现,没有实施绩效面谈和改进的企业占到了80%以上,很多企业是为了考核而考核,没有使绩效飞轮旋转起来。即使在实施绩效面谈的企业,其效果也不尽人意