职业素养
高品质沟通——管理者核心能力建构必修课
【课程背景】现代企业的发展和竞争,越来越依靠合作、沟通、协调。员工长期沟通不畅,便会造成企业内部人际关系紧张,团队凝聚力差,进而导致运作效率低,管理成本增高等等,直接影响到企业目标的实现。而身处企 业关键岗位的管理层,更加需要把沟通这件事情理解透彻,对这项能力深度贯彻执行到位。该课程即针对企业中存在的沟通问题进行深度分析,专业应对,并通过各类游戏化的教学手段让学员真正感悟并最终做到身体力行,进而提
职业素养认知与自我管理
如何让管理者从内心找到动力,培养工作的使命感,为实现职业成功恪守己任、以身作则,打造优秀团队,日益成为企业关注的焦点。本课程从职业素养与自我管理两个角度入手,通过职业素养五项修炼的强化,再结合互联网时代的特点对管理者提出的新要求,以职业成功为目标,使其端正工作态度,重燃工作热情,最终实现职业成功。
商业银行客户经理职业素养与职业能力提升
【课程目标】1、掌握客户经理职业化的内涵和标准2、掌握客户经理职业素养提升训练的方法与要点3、掌握客户经理个人工作效率提升和目标达成的方法4、掌握客户经理从业人员的压力与情绪管理的方法5、掌握个人执行力提升的方法与操作要点、流程【课程关键词】职业表现 专业 敬业 &n
销售人员职业化成长素养
销售人员需要不断提升自己的专业素养,以应对客户日益多样化的需求。这包括了对产品知识的深入了解、对市场动态的敏锐把握、以及与客户沟通的技巧等。只有具备这些素养,销售人员才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,为企业创造更大的价值。所以,本课程将结合销售心态、压力情绪、时间管理、沟通技巧及商务礼仪等
员工职业素养及压力与情绪管理
世界 500 强企业坚持把员工职业素养培训作为长期的系统工作 , 因为员工的职业精神直接 制约着企业的发展。在日趋激烈的竞争环境中 ,能否实现企业对员工职业素养的有效管理、实现企业与员工的长期共同发展 ,关乎企业能否获得并维系竞争优势。 如何让员工清晰地认识自己与企业的关系? 作为职业人员的角色认知应该是怎样?

