跨部门沟通
跨部门沟通与冲突管理
各部门像一座座孤岛,只顾自家门前雪。一线同事在前线拼得“你死我活”,好不容易搞掂客户,没想到却“后院起火”。在公司里,员工和中层主管花在内部沟通上的时间大约占其工作时间的30%—40%。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢?怎样才能打破门墙,克服部门间的沟通障碍,发挥一加一大于二的功效?如何实现力出一孔,利出一孔的目标呢?
携手同行-跨部门协同与共生之道
基于何欣老师18年万达、碧桂园、华润、平安、家乐福等世界五百强的经历,围绕部门协同的本质问题——机制、流程与考核,以及“交圈”建设、软性与影响协同展开系统探讨。同时,课程中通过“任务树”这种独特的方式,让企业管理者将自身的协同痛点提出,进行现场群策群力,在掌握协同六大工具图的基础上,对部门间协同的问题进行学以致用。
横向领导力-跨部门沟通与协作
挖掘跨部门沟通中常见问题的根源,有效克服日常管理沟通的障碍提升跨部门人员的沟通技能及影响力,掌握跨部门沟通的关键技巧与方法分享跨部门沟通的要点,减少冲突,提高企业效率的沟通与协调有效进行跨部门沟通与合作,树立共同的团队目标,提升团队执行力课程特色快速见效:所教授技巧及练习,经过实践验证均能实时带来改变