跨部门沟通

推倒部门墙,推进跨部门沟通技巧

从沟通的方式分析与问题分析、基本的沟通技能、沟通能力与领导功夫、如何处理工作中的矛盾这四个方面来进行沟通的训练,通过提升管理者的沟通技能以达到提高企业执行力的目的。

跨部门沟通与协作

【课程背景】企业在当前及未来的经营挑战日益加剧,为了实现企业的经营目标,需要多个部门的联手协作。大多数的组织通过专业化的部门分工一方面提升了专业效率,但另一方面也在组织中树立了无形的“部门墙”,导致部门之间的横向沟通变得日益困难。各部门彼此各自为战,只关注本部门局部利益,忽略了彼此配合以实现公司整体利益的最大化。如何帮助企业打通无形的“部门墙”,让各自为战的各个部门能够彼此包容理解,建立全局思维,

跨部门沟通与协作

课程概述:部门存在的原始初衷是分工明确,术业有专攻,各负其责,提高效率。然而另“波士顿矩阵”没有想到的是:新经济时代提高工作效率和占领高地的速度不仅仅限于明确的分工和清晰的职责,还需要更多的协作意识和软技能,新经济时代高效率的工作成果,不但需要各部门的“分工”更需要各部门“协作”,既要打破各部门的利益的保护,又要在协作中实现价值最大化,往往跨部门沟通与协作不良,则是制约我们“实现工作价值最大化”的