银行管理
业务创新能力提升方法与技巧
三个创新实践案例交流与分享一、持续创新的竞争优势1、快速竞争优势2、创新竞争优势二、持续创新的竞争作用1、做成他行还未做的客户与业务2、做成他行不能做的客户与业务3、做成他行不敢做的客户与业务4、创造比较竞争优势与创新利润三、持续创新的主要内容1、定位创新 2、业务创新3、流程创新 4、管理创新5、技术创新 &nb
银行管理者高效沟通技巧
学员收益:1.了解沟通的基本结构; 2.有效利用肢体语言,提高沟通能力; 4.熟悉高效沟通的步骤; 5.掌握人际风格沟通技巧; 6.提高与上司的沟通质量; 7.改善与下属的沟通方法; 8.通过沟通改善与其它部门的工作关系; 9.通过高效沟通赢得客户; 10.掌握会议沟通技巧。 培训对象中、基层管理人员,基层职员。
银行新生代员工的辅导与激励
员工管理的本质就是冲突管理,包括力企业文化与个人认知的冲突、工作劳累与生理需求的冲突、集体利益与个人利益的冲突、角色的不同导致认知的冲突等等。人的行为是受心理认知来决定的,官人就是管人心,聚人就是聚人心,凝心才能聚力。
导师制结构化在岗培训及导师制构建
越来越多的银行看到了导师制体系的重要性。 在新员工加入银行的关键前六个月时间中,银行会选拔出一批有经验的员工或管理者作为新员工的导师, 持续地帮助和辅导新员工在岗位上快速成长. 对导师而言,成为一名导师也是自身领导力发展计划的一部分,导师辅导新员工的过程就是自身学习和成长的过程
银行从业人员的职业操守
课程背景:银行对员工的培训多注重文化和职业技能的培训,缺少重视对员工进行职业道德和职业操守的培训。虽然优秀的企业文化本身亦蕴涵着道德和操守的双重价值,但整体系统性不强,而且往往强调狭隘的职业道德,注重职业道德和职业操守培训的银行必将基业长青。课程收益:通过本课程的学习,学员应能够了解职业行为和职业操守的定义及宗旨,掌握银行业从业人员的从业准则,深刻理解银行业从业人员在与客户、与同事、与所在机构、与
供应链金融和保理融资实战课程
第1章 供应链金融概述1、供应链金融概述2、供应链金融本质3 、当前供应链金融热点4 、讨论供应链金融参与主体的特征5、以“共赢”为核心地确定目标客户6、金融机构如何为客户提供供应链金融服务7、 供应链金融业务详解8、 当前主流供应链金融业务产品分析与比较第2章 供应链金融融资方案及风险控制1应收账款(保理)融资方案及风险控制要点▪ 应收账款(保理)融资交易结构▪ 适用场景▪ 风险控制要点2 预付