银行营销

AI+信用卡创新营销场景实战

课程背景:银行信用卡市场经历了狂飙放量后,随后迎来卡量新增明显缩减。人均持卡保有量已高度饱和,新增量市场难度越来越大,另一方面,受制于经济形式影响,优质客户对信用卡需求越来越来越低,传统的获客渠道也越来越难!信用卡营销突破艰难!不了解产品优势及卖点——不会设计话术!不会处理异议!找不到获客场景及渠道——发卡难促活难!效益低见效慢!电话营销拒绝率非常高——营销不到客户!伤害营销信心!外拓过程直接营销

数字化转型-柜面服务营销实战场景

课程背景:在“数字化”不断深入的当下,处于银行营销一线的厅堂,是与客户接触的最前沿,也是体现优质服务,主动营销最佳渠道平台。柜员是网点中客户最信任的岗位,同时柜员也通过系统清楚地知道客户信息,客户信任柜员加之柜员了解客户,无形中为银行的服务营销提供了发酵的土壤,将会为网点的营销业绩带来不可估量的价值,所以在面对利率下行的前提下,柜员如何稳存增存、如何以良好的形象展现在客户面前,如何服务客户,如何让

数字化转型-零售银行产品推荐与异议处理

课程背景:你想知道厅堂营销信用卡如何从每天10张每天一下突破到一天119张案例吗?你想知道网点周边营销聚合支付走访10户成功8户的秘诀吗?你想知道贷款营销如何寻找到精准客群?设计成功率更高的话术吗?每个产品有匹配的客户!客户找准!话术讲好!业绩倍增不是梦!如何快速吸引客户注意?如何处理客户提出疑问异议?如何避免见光就被拒绝话术?如何把产品价值传递给客户?如何让客户愿意听,如何针对不同客户讲客户喜欢

行外吸金-存款经营策略与场景营销

在当前经济金融环境下,利率下行趋势显著,对银行网点存款业务带来前所未有的挑战与机遇。一方面,利率持续走低使得存款产品对客户的吸引力不断减弱,客户资金加速分流至理财、基金、保险等多元化投资领域,银行网点存款规模增长乏力,传统依赖利率优势揽储的模式难以为继。在此背景下,银行网点急需提升营销团队的专业能力与服务水平,打破传统营销困境。缺乏存款系统经营规划——营销缺乏思路!业绩发展艰难!代发客群缺乏深度耕

肖广

肖广老师银行绩效提升、场景化营销专家复旦大学、中山大学在职银行研修班合作讲师20年培训咨询经验11年银行辅导与授课经验300多个银行网点辅导1200场以上实战授课10万以上授课人数每年120天以上现场辅导与课程讲授《夺势——开门红360全情景营销》创始人《卡霸——信用卡七大场景营销》创始人肖老师具备20年营销培训实战经验,11年银行培训与辅导经验,专注银行实战场景营销授课,从零售产品场

AI+降成本调结构-利率下行下的存款营销途径与主动吸存策略

课程背景存款立行,是银行人永远绕不开的话题。在当前存贷利差缩紧的大环境下,从优化资产负债结构以及实现未来高质量发展的内生要求出发,银行降本增效已刻不容缓。如今,“量价双优”已纳入银行经营考核体系,银行需在扩大总体AUM全量资产的同时,优化全行整体负债成本。这意味着要把握当前流动性合理充裕的市场状况,从成本择优、总量适度的角度进行多元化的负债补充。大量银行已在考核上做出重大调整,对存款利率、档期、起

“2区2地”银行多维创新营销与落地实战

流量厅堂阵地:巧妇难为无米之炊-流量客户到访率低;营销时间短暂:客户留店时间短;产品切入难:客户到店目的明确;到店客户年龄单一:中老年年客群占比高;营销难度大:陌生客户占比高。如何破解以上问题,本课程内容将直指银行人营销痛点,结合多年银行工作及一线辅导经验,萃取各行优秀经验,科学排列重构,让根筷子变成一把一把筷子的强韧效力,实现银行三量阵地多量员工三量作战时都能自发造血,自带制动力。

存贷客户创新营销与差异化客群圈层生态打造

课程背景:银行零售业务在保持高速发展的同时,近年来开始面临越来越严峻的市场环境。一方面受到金融脱媒、利率市场化、互联网金融等多重因素影响,银行同质化竞争日趋激烈;一方面金融市场上的消费者选择余地越来越大,投资意识也不断增强。从粗放式的客户管理,向精细化的客群经营转变,打造不同客群健康生态圈模式。从简单化的产品营销,向不断提升网点竞争力,引导员工以市场为导向、以客群生态建设为中心,构建起区域内的客群

代发客群开放场景搭建与客群深挖增值体系打造计划

课程背景:代发工资业务之所以极具魅力,成为各家银行的必争之地,是因为他可以带来批量的客户和储蓄,例如某招行储蓄存款的70%储蓄存款均来自代发客群。一方面各家银行发动全员进行代发企业的拓展,但是同时,大量的代发资金留存率,转化率两个指标极其让营销人心寒;代发银行往往成为了代发媒介而已,各家银行争抢代发工资客户手段层出不穷,导致很多代发工资客户资金留存率不10%,甚至有些银行代发留存为负值,如何提升代

基于客群分层下的客户圈层渠道建设及信贷创新拓展计划

课程背景:第一次接触客户如何快速建立信任与好感,让客户愿意跟我们交流?销售工作仍旧是产品推销导向而不是客户需求导向,以推销员的身份向一个又一个客户推销一个又一个贷款产品,沟通成本高、客户感知差不说,而且销售业绩还总是不理想。我行的产品与政策貌似不那么给力,客户总是表示其他行的政策更好,怎么把客户争取过来?近年来,随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变,客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出