银行营销
金融科技背景下的银行获客新思路与营销管理策略
课程内容:一、金融科技背景下的银行的转型与发展1、银行业转型的几个阶段2、当前银行转型的目的是什么思考一:金融科技时代困扰银行网点发展的难题是什么?3、当前银行网点的困境?(1)发展的方向在哪里?-精准差异客户营销(2)抓手在哪里?-用体系抓客户思考二:市场如此恶劣,我们银行网点如何破题呢?4、金融科技时代银行产能提升的4类来源分析6、金融科技下的银行网点产能提升的核心策略二、金融科技背景下的网点
民企客户需求挖掘技巧与服务方案设计
课程内容前言导入:Know Your Customer 了解你的客户第一部分:民营企业客户拓展形势分析1、国际与国内形势对民营企业的冲击›疫情暴露出的基建短板 案例:顺丰控股2021年第一季度业绩亏损背景分析›美国挑起中美经贸冲突的三种动机案例:2019制造强国发展指数报告中›“十四五”时期主要目标任务经济发展创新科技新发展格局
对公客户管理与关系维护
高度贴合银行营销人员在营销过程中的实际情况,从客户的视角出发,带领大家探讨营销人员应该如何了解客户、如何获得客户满意、如何处理客户异议等问题。通过有效的客户关系管理,满足不同价值客户的个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现客户价值持续贡献,从而全面提升商业银行的盈利能力。
对公客户营销与需求挖掘新思维新技术
开篇 对公营销该何去何从?--当下对公营销手段利弊分析(短信、电话、网格化、关系营销...)模块一:对公客户需求概述 引子:招行案例-如何营销某上市公司? 案例启示:上市公司需求重点与营销的本质 ›需要 VS 需求-马斯洛需求层次理论案例:山东SF集团5亿元闲置授信的启用案例思考:如何更好地完成各项任务指标?›对公客户金融需求剖析(均
存量客户挖潜与营销团队管理
课程背景:随着银行业竞争加剧,特别是跨界竞争的日渐激烈,如何打造银行的核心竞争力成为当下银行迫在眉睫的主题。客户经理队伍掌握了银行核心的客户资源,是银行的核心人才团队,是核心竞争力打造中不可或缺的中坚力量。如何做好团队管理,如何有效挖掘系统内的存量客户是银行的核心工作重点,本课程主要带领客户经理团队激活存量客户,掌握客户维护的方法和技巧以及学会如何管
个贷与小微普惠贷款营销能力提升
课程内容:第一部分:后疫情时期营销发展趋势一、后疫情时期发展趋势▪信息收集渠道不同,结果就不一样▪外部环境分析:PESTP:政治环境E:经济环境S:社会环境T:科技进步行业基本情况客户需求市场容量竞争情况案例:专精特企业获客思路《中小企业专精特新第2部分:评定方法》重点解读 专精特新“小巨人”企业的基本条件 案例:2021年认定并发布了三批专精特新“小巨人”企业专精特新“小巨人”企业的基本条件案例
客户服务体系与银保联动营销
在保险销售渠道中银行无疑是最大的渠道,如何维护银行渠道,协助银行开展保险营销是每个保险从业者必备技能。长尾客户长期批量化维护和高端客户专业服务都是目前面临的较大问题。