商业银行零售业务营销与业绩拓展策略
从商业银行营销工作人员的角度来看，其应不断的提升自身的专业素养以及职业技能水平，并以现阶段银行客户的实际需求以及社会发展的主流趋势为基础，构建起特色型的营销产品开发方案，从而为商业银行零售业务营销工作的多元化发展奠定坚实的基础。
银行营销
星服务 心营销-青年员工服务礼仪与营销技巧提升
主讲：冯青老师，在金融行业竞争日趋激烈的当下，服务与营销已成为银行核心竞争力的关键组成部分。随着零售业务的快速发展和客户需求的日益多元化，新员工的服务意识与营销能力成为影响银行市场竞争力的重要因素。本次培训将结合零售银行业务通用特点与行业最佳实践，通过理论讲解、案例分析、情景模拟等多种教学方法，全面提升零售条线新员工（涵盖厅堂、财富、市场、信贷各岗位）的服务意识与营销能力，助力其快速适应工作岗位。
资产配置面谈销售和客户维护技巧
随着银行业竞争加剧，特别是跨界竞争的日渐激烈，如何打造银行的核心竞争力成为当下银行迫在眉睫的主题。客户经理队伍掌握了银行核心的客户资源，是银行的核心人才团队，是核心竞争力打造中不可或缺的中坚力量。您的客户经理团队是否面临以下困惑？
“精准拓展”-微贷款专项产品六驱营销
降低贷款利率，丰富小微贷款产品，大力支持实体经济，让小微企业用钱成本更低，流程更便利；个人层面丰富消费贷款产品，支持老百姓消费，刺激经济。在政治任务面前，银行信贷营销团队亟需转型，如何拓展和营销零售信贷客户，已成为信贷客户经理工作的重中之重，如何激发存量客户需求，深挖潜力，以及如何充分利用产品和关系等手段和营销技巧，更成了提升零贷客户经理素养的关键。
科技、数据、AI三箭齐发，助力银行零售客户经营
课程由一位兼具20年银行零售与互联网大厂金融板块实战经验的专家领衔，首次系统性解析如何将 “银行的稳健”与“互联网的敏捷” 进行基因级融合。我们将深度解码平安的“科技赋能”与招行的“服务引领” 双螺旋DNA，并原创性提出 “客户经营北斗七星模型” 与 “AI驱动客户跃迁引擎” ，不仅带给您战略层面的顶层思考，更提供一套涵盖组织变革、数据应用、AI实战、公私联动的完整战术地图与工具包，助您彻底打破增长瓶颈。
财富管理专业能力提升
第一讲：财富客群的变化一、财富客群年龄的变化二、财富客群投资偏好的变化三、财富客群最重要的投资需求1、全球资产配置；2、全球新兴、热点产品投资；3、金融及财富管理市场热点信息和洞见；第二讲：财富管理行业发展趋势一、“卖方销售”→“买方投顾”；二、全市场、全球化资产配置；三、金融机构间相互协同、扬长补短；四、“固收+”成为金融机构发力重点；五、双碳、绿色、ESG的国家战略投资机会；六、专业的投资者教
银行客户营销策略与关系维护技巧
以服务为基础，以营销为目标，以管理为核心，以风险为命脉的网点运营管理，是每个网点管理者和网点工作参与者必须掌握的合理运营理念。其中，以客户为导向的营销是最直接也最有效的诠释网点经营结果的评估工具。互联网时代的客户营销策略发生哪些转变？
政府机构业务GBC生态圈链式营销
课程背景：机构业务：金融基石--商业银行机构业务是金融体系的定海神针，实体经济蓬勃发展的关键驱动力。挑战：市场破局--机构存款市场扩张中，传统营销模式疲态尽显，财政压力与支付体系完善成业务突围之刃。机遇：重塑格局--机构客户规模激增带来重塑政府客户市场的机遇，多数银行设立专属机构业务部，深耕存量、拓展增量，构建负债增长核心曲线，为银行发展注入持久动力。课程特色：新：紧盯课程跟政策、抓发展、一揽子营
社交媒体时代零售银行发展趋势与转型策略
智能手机、金融应用的普及，倒逼零售银行向精细化、精准化、精益化和精美化发展。当前，传统银行营销模式已经开始步履维艰，线下比例急剧萎缩。银行亟需改变观念，充分利用市场现有营销工具，向线上拓展业务，从而保住存量客户，并且借机拓展增量客户。此外，我们也要认识到社交媒体并非完全是蓝海。
侧重营销-商战营销与客户关系维护
以客为尊 相伴成长课程背景：2026的您，还在按照传统的方法做外拓营销吗？想了解数字化赋能公私联动及零售业务批发做的方法吗？大数据的应用和公私联动已经成为新时期“在哪里找客户”的关键。有资源无方法，就好比你家有良田百顷，但是你不会种，不会经营，那最后也打不了粮食，发不了财有方法无资源，你空有一身木匠手艺，但是手头既没有木头、又没有斧子，你也不能够建成一座房子我行网点周边有七八家银行，客户资源是不错
