银行营销

网点服务营销创新与管理

中国银行业竞争日趋激烈;银行网点已不仅仅是银行形象和服务的窗口,更是终端营销的主战场,各银行纷纷提出了由交易结算型网点向服务营销型网点转型,这不仅仅是对传统观念的冲击,更是对构建网点服务营销体系和提升网点绩效的挑战!培 训 目 的 :▪ 明晰网点转型的战略意义和构建服务营销型网点的方法;▪ 提升网点转型必备的服务、营销、现场和人员管理技能。

新零售时代网点创新性营销活动设计

如何通过有效的客户分析设计精准的营销活动?形成以客群为导向的可持续经营的营销活动链,有效提升客户粘度,并通过活动的连锁效应带来社群式客户倍增?本节课程将从活动设计的基本原理开始,到客户画像分析、活动主题设定、流程设计、场景设计、服务追踪设计、客户经营管理的几个角度切入,教会并培养学员学会正确的营销活动设计方法,并可以直接应用于自己的工作岗位。

客户心理分析与销售应用

课程目标:›有效把握销售沟通过程中客户的心理变化›分析常见的客户行为类型以及在营销实战中的应用›帮助学员找到适合自己的销售沟通风格授课方式:讲授+测试+案例分析+情景模拟+影音课程时长:1天课程内容:一、客户的需求分析与满足1.客户购买金融产品的动机分析›客户购买行为的24种动机分析

私人银行财富顾问陪访的完美成交实战训练

课程背景:国内改革开放40年,已造就不少富豪,私人银行级别客户更是不在话下。私行客户对于财富管理的需求明显上升。人民币逐渐国际化情况下,国内版家族信托的需求大增,财富传承,资产配置,资产隔离,养老规划,税务规划等等专业需求大量浮上台面,近日市场上大受欢迎的保险金信托算是国内版具有市场化的简易型家族信托产品。鉴于这种私人银行客户的需求,私行财富顾问与私行客户经理的团队协作至为重要及有效性。因为私行客

资产配置与综合理财方案制作

理财规划是指运用科学的方法和特定的程序为客户制定切合实际、具有可操作性的包括现金规划、消费支出规划、教育规划风险管理与保险规划、税收筹划、投资规划、退休养老规划、财产分配与传承规划等某方面或者综合性的方案,使客户不断提高生活品质,最终达到终生的财务安全、自主和自由的过程。真正的理财规划包括现金规划、投资规划、风险管理和保险规划、子女教育规划、养老规划、遗产传承规划等内容。

超能营销战将之交叉营销场景再现

综合信贷或零售信贷客户经理、理财经理,主要是负责500万以内的小微信贷,代发,收单及个人存款,理财等业务为主,目前客户经理能走出去主动营销,但面对客户不敢开口、开口不知道说什么,主动营销停留在走街串户撒名片的阶段,效果不理想,也有客户经理能主动营销到客户,但后期不知道如何维护客户,无法保持与客户持续沟通,不能达成有效合作;而理财经理则受困网点之内等客上门

产品创新思维提升服务质量和客户体验实战课程

课程大纲:第一章节 产品创新思维基础知识1什么是创新意识与思维2互联网产品经理创新VS银行产品经理创新2银行金融产品创新原则3银行具体客户业务场景痛点及创新要素▪ 贷款客户业务主要痛点及创新要素▪ 负债类客户业务主要痛点及创新要素▪ 中收类业务主要痛点及创新要素4、唐老师分享资产类产品创新设计要点5、TOB银行产品创新要点VS TO C银行产品创新要点6、典型银行创新产品知识线上图谱7、市场上主流

王文钊

王文钊 网点综合效能提升专家✦10年+金融行业管理、培训从业经验✦曾任500强金融企业营销总监✦中国科学技术大学先进技术研究院特聘讲师✦美国培训认证协会(AACTP)认证讲师✦国内多家银行总行及分行特邀导师✦发布《提高金融服务水平推荐ETC联网实现》论文,被国家一级核心期刊《中国教工》杂志评为一等奖✦多家知名金融机构高级顾问、帮助超过100+家金融企业进行系统创建和服务营销提升【实战经验】● 王老

“让客户主动买”-私募基金营销产能提升强训营

汲取了领跑财富管理的银行、信托、互联网金融的经验,基于私募基金产品特性、客户群体分析元素,围绕私募基金筛选、私募客户开发与营销开展,力求如何通过一定的方法与工具,在私募基金开发与营销上拉动战果,提升产能,从而提升高净值客户和销售中收,老师将分析实战工作中的案例,以帮助学员理解与消化。最终活学活用,持续的可发展的积累私募基金客户,推进财富管理转型的发展与实现。

苏州产业结构及其“1030”产业规划重点行业分析

课程背景:苏州是我国产业高地、工业重镇,正在实施“1030”产业规划。当前,国家正在积极推动新质生产力的发展,银行在政策指引下稳步推动对实体经济支持,做好科技金融等“五篇大文章”。在这样的大方向、大趋势之下,银行对公营销和客户分析的过程中,需要通过准确理解当地产业结构、变迁,及对高科技、新经济等重点行业进行深入洞察,以促进深耕当地市场,打赢对公经营攻坚战。课程收益:1. 准确理解当前苏州产业结构的