银行营销
数字化工具赋能渠道营销
课程背景全球银行业渠道营销正经历数字化重构:用户线上行为占比突破82%(2023年数据)、智能终端交易占比超65%、开放银行API经济规模达520亿美元。传统渠道面临获客成本高企(单客户成本超300元)、转化率不足5%、客户旅程断点率高达41%等痛点。本课程基于头部银行及互联网平台实战经验,提炼出“工具+场景+数据”三位一体的数字化营销方法论。 课程收益1. 掌握数字化工具赋能渠道营销
“一体两翼”商圈场景打造及场景引流
授课时间: 6小时【课程背景】如今的客户对于银行的增值服务体验要求越来越高,悄悄已经成为银行未来生存和发展的生命红线,谁的增值服务体验做的好,谁的市场活动做的有特色,谁能抓住消费者的需求弱点,就能将客户的粘性度转化为忠诚度。作为银行,如何和你的专属优惠商户紧密合作,联合推动品牌,扩大影响力,增加与客户的互动性,是放在银商联盟中一个现实的问题。《“一体两翼”商圈场景打造及场景引流》课程,希望结合现有
小微普惠之客户经理综合营销能力训练
课程背景:零售信贷客户经理,主要是负责小微/个体工商户经营贷,代发,收单及个人存款,理财等业务为主,目前客户经理能走出去主动营销,但面临以下三个问题:●个贷客户尤其是经营贷客户相当大的比例来自渠道推荐,导致部分客户经理逐渐对渠道产生依赖,沦为贷款渠道公司的信贷操作员,失去挖掘客户,维护客户的意愿和能力;●营销思路和营销技巧需要提升,面对小微客户缺乏系统立体营销方式,目前主要
代发薪客户群体线上线下深根留存
代发薪客户群体是金矿资源,是长尾客户,作为银行营销人员,如何低时间成本地运用自媒体工具辅助代发薪客户群体的营销?是一个需要掌握线上运营、线下交叉互动等客户经营逻辑。通过微信、短视频、新媒体进行客户维护和运营有利于将我们的服务和产品批量传递给客户,有利于全面覆盖客户群体,有利于对客户实现持续性地渗透
客户经理沟通谈资打造和客群提升
【课程背景】营销及客户经理最主要的工作就是客户打交道,是给企业创下营销业绩的支柱力量。无论是个人零售,抑或渠道营销,优秀客户经理和营销大多是综合能力强的多面手,既懂业务、精通产品,又能快速和纷至沓来的形形色色客户打成一片,产生稳定业绩和持续增量。因此,客户及营销经理必须精准掌握客户的心理,并有效引导客户的购买行为,才能快速高效地成交。营销就是心理博弈战,制胜策略就在心理操纵间。本课程的目的就在于引
精准营销及客户关系维护
银行发展面临三大挑战,外资银行的挑战,我们面对强大的国外竞争对手;金融脱媒,我们的市场面临国内金融企业的蚕食;利率市场化,银行同业竞争更加惨烈。如何在一片红海之下,开拓新的蓝海市场?

