银行营销

理财客户心理分析与KYC技巧

出现这种现象的根本原因在于理财经理没有对客户进行系统的分析,没有掌握客户心理,做好客户的有效KYC,没有对客户的需求进行深度挖掘。王老师经合自身多年的理财从业经历,总结出理财客户的心理类型及应对方法,理财经理有效KYC的实战经验和方法,帮助理财经理树立专业形象、拓展潜在客户、挖掘客户需求、提高销售业绩。让理财经理与客户形成良好的互动和互信,达到银行、客户和理财经理的三赢。

信用卡业务的多维营销策略

商业银行在兼顾质量的同时越来越重视一线销售工作,“全员销售”、“指标分解”、“专职团队”等词语频频出现在信用卡营销工作中。而实际工作中我们了解到,一线客户经理对信用卡销售技巧把握不足、面对集团客户无法打开团办局面、厅堂客户资质良好却始终无法转化为高粘性客户,这些问题使得信用卡一线销售工作难以突破瓶颈、销售目标达成困难重重。

御风顺势-银行私域营销实战及个人IP打造

银行业私域流量落地仍大有可为,主要表现在一是缺少全行层面的规划,带来工作反复和资源的浪费;二是私域建设不仅限在工具应用层面,还涉及系统业务流程融合、队伍能力转型、内容营销抓化等多维度工作配合;三是缺少经营私域的高度专业性技巧,或是试图简单复用原有渠道运营经验,最终效果欠佳;四是私域引导与持续运营两大环节脱节,导致资源浪费。

新时期银行如何构建金融生态圈

我们市近几年经济发展很好,但政府项目不会营销、参与不进去,没有话语权我们也组织外拓及陌拜营销,但是能够落地、合作的对公和个人客户寥寥无几我们业绩压力很大,带着完成业绩为导向的思路去做营销,结果确是处处碰壁所以说,方法和资源之间是相辅相成的关系,缺一不可!毋庸置疑,在金融科技和大数据背景下,互为平台、相伴成长,做有温度的金融服务与营销,才是今后银行持续发展的出路与方向!

四锁营销—客户经理代发业务营销工作坊

客户是当前银行经营的根本,而代发业务又是非常重要且直接的批量获客手段,相较其他批量获客方式容易掌控,好操作,成本低,同时代发业务也成为商业银行实现对公业务和零售业务交叉营销最有代表性的业务之一。但有部分商业银行容易忽视这一业务的营销推动,存量客户深耕等代发前中后三个阶段的价值。

基于现场呈现与金融业务推动的对公商务谈判营销

课程背景:在商业银行对公营销过程中,对于对公客户经理而言,最需要直面的场景就是商务谈判过程的开启、跟进、把控,这个过程即是金融服务专业的展现,更是谈判过程中察言观色、知己知彼、心理认知难点博弈的综合沟通与交流基于此我们通过梳理商务谈判的呈现场景、察言观色技巧、营销前知己知彼的准备、谈判与营销中心理博弈的难点,并通过梳理形成一套对公营销谈判环节的全流程学习内容,以贴近谈判营销实景的模式,促进对公营销

理财经理-团队服务与营销技巧提升

商业银行正在经历有史以来最深刻的变革,金融科技冲击客户需求升级、竞争格局洗牌使市场形势发生了巨大改变,银行业务特别是零售业务的经营理念、商业逻辑、业务模式、方法工具都不同程度地需要革新与重构。面对这种百年未有之大变局,我们只能以变制变、变中取胜,顺应趋势、整合资源、借力营销。

银行理财经理IP打造的道与术

从添加微信开始,再通过朋友圈IP塑造,扭转朋友圈的微商形象,通过专业的内容,吸引客户主动咨询理财经理金融业务,进而实现真正意义上的KYC。通过专业的IP形象替代“米面油”,实现价值型客户的获取和留存

代发薪客户群体线上线下深根留存

代发薪客户群体是金矿资源,是长尾客户,作为银行营销人员,如何低时间成本地运用自媒体工具辅助代发薪客户群体的营销?是一个需要掌握线上运营、线下交叉互动等客户经营逻辑。通过微信、短视频、新媒体进行客户维护和运营有利于将我们的服务和产品批量传递给客户,有利于全面覆盖客户群体,有利于对客户实现持续性地渗透

银行网点竞争力提升-客户经理实战营销技能提升

现实工作中客户经理总认为产品没有竞争力、同业竞争压力大而抱怨和不满,营销技能停滞不前、客户营销基本靠吃饭和送礼。如何让客户经理摆正心态、提升营销能力、提升驾驭客户能力,养成良好工作习惯,进而提升整体营销业绩,增加利润,是本课程关注的重点。