银行

低成本异业联盟 精准建设与实践

【需求分析】商业银行营销核心是【人-货-场】,人就是客户,货就是产品,场就是营销,三者不能割裂。每到旺季,大家都压力山大,急于突破,但同时又习惯用高成本产品,高成本礼品,高成本活动去做营销。随着竞争日趋激励,单纯靠拼价格,拼成本,拼投入的营销模式难以为继,如何提升支行营销骨干【低成本】营销意识和能力,是当前商业银行普遍而又急切的培训需求。【异业联盟】是重要的低成本营销模式之一,但在实际执行中,往往

央行最新货币政策及其影响

一、坚持实施稳健货币政策 稳住宏观经济大盘1、货币信贷总量稳定增长,稳固对实体经济支持力度2、利率调控以我为主,推动综合融资成本稳中有降货币市场利率继续下行,交易量增加3、人民币汇率坚持市场导向,在合理均衡水平上保持基本稳定二、央行货币政策操作情况1、灵活开展公开市场操作2、开展中期借贷便利和常备借贷便利操作3、调整金融机构准备金率4、继续完善宏观审慎制度和管理框架5、积极发挥结构性货币政策工具作

产说会(年金险)

【课程大纲】第一节:不确定的时代1、政治2、经济3、科技4、教育5、文化第二节:不安全的财富1、政策2、制度3、投资4、健康5、资产折旧第三节:不一样的幸福1、财富观2、幸福观3、人生观

银行客户分层管理和客户经营

课程背景:近年来,随着我国金融业的迅猛发展,各商业银行间竞争压力持续加大。在竞争激烈的市场面前,客户成为了商业银行最重要的资源。商业银行越来越意识到客户资源是竞争的制胜法宝。同时“一切以客户为中心”的思想也深入了每位营销人员的心中。那么,如何才能在这场客户的争夺大战中赢得客户、留住客户,并建立起可持续发展的多赢客户关系,便成为了商业银行急需解决的重要问题。课程收益:通过老师的讲解,对客户分层管理和

银行新时代新营销

【课程时间】1.5天【课程对象】东莞农商银行员工【课程目的】1.介绍金融科技对商业银行战略转型的影响和个人应对策略2.提升转岗人员在厅堂的现场营销管理能力与客户识别技巧3.能够重塑客户营销的真谛和秘笈,达成个人全能力大提升4.核心营销力提升;掌握电销与外拓的必杀技做卓越银行人。【培训内容】1.银行进化路线图:传统再见,数字化时代人才培养2.智能网点场景下的大堂高效营销(快速营销、场景化营销)3.投

银行公私联动交叉营销

【课程背景】客户的多元需求,原本就现实存在,公与个人的往往交叉一起,深度开发与服务,可以将客户的多元需求开发出来,给业绩带来意想不到的大大提升!而不论是对于客户的寻访、咨询、产品的配置,都需要业务的多元适应和多元开发能力的具备。本堂课程将从对公条线、个金条线的重叠交叉性营销的系统与能力的全方面训练;帮助再有限的高质量客户群体中,开发出来更大的业绩贡献价值!【课程受益】1.提升绩效:深挖对公存量客户

双碳目标及气候投融资背景下的银行业绿色金融解码

围绕碳达峰碳中和政策、自愿减排项目、气候投融资、投融资碳核算等领域,在《绿色信贷指引》、《绿色信贷实施情况关键评价指标》、《能效信贷指引》、《关于构建绿色金融体系的指导意见》等指引下,我国银行业绿色金融高速规模化增长。

当前宏观经济形势与银行业的影响

国外政策的不确定性对我国宏观经济产生冲击。如美国由于高通胀,可能导致货币政策转向,对我国的宏观经济政策、人民币的汇率和价格水平产生影响,从而造成我国经济的不确定性。2022年, 在复杂多变的内外部环境下,如何长期保持经济持续健康发展,行业如何在“十四五”时期乃至更长发展阶段实现高质量可持续发展, 都是需要我们认真思考问题。

学习“四创”模型,打造领先的科创金融能力

【课程背景】当前,国家在积极推动新质生产力的发展,银行在中央金融工作会议的指引下稳步推动对实体经济的支持,做好科技金融等“五篇大文章”,并要求金融全力支持科技创新,但银行在推进科创金融的进程中,还存在对科创金融的理念认识不足、缺乏有效的信贷尽调方式、缺乏兼顾收益与风险平衡的方案设计技巧、对客户营销和拓展欠缺思路和方法等一系列问题,需要转变思路提升能力以应为科创金融带来的趋势和挑战。【课程收益】1.

客户退保的挽留技巧

【课程背景】当前客户退保处理面临的问题客户要退保,除了让客户保单贷款外没有更好的有效措施恶意退保(退保黑产)越来越严重,客户人员难以识别和处理【课程收获】从心理分析、语言艺术等多个角度掌握客户退保时的挽留技巧。【课程时间】1天【课程形式】讲述、案例分析、演练、讨论【课程对象】客服人员【课程大纲】一、客户退保的原因分析 1. 听信负面传言2. 交不起保费3. 对服务或产品收益表现不满意二、退保处理的