领导者如何利用心理因素进行有效的沟通
【课程背景】工作中，您是否遇到过下列情形：▪ 谁权力大、谁有话语权，谁就说了算？但算了能否执行是另一回事▪ 领导者，你认为你说清楚了吗？有很多问题是说不清楚的▪ 大家各有各的利益，说了也没用，多说反而有害▪ “流程规定该由谁负责就是谁负责。”▪ “数据在这，你还有什么好说的？”▪ “客户就是这样要求的，破坏了客户
领导力
