高情商沟通
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高情商沟通与客户交往艺术

高情商沟通与客户交往艺术
课程目标：▪ 人际型工作中，情商比智商更重要▪ 情商可以通过后天学习不断改变与提升▪ 本课程集合了社会学、心理学、营销学的最新观点培训对象：▪ 企业全体人员/销售人员培训时间：▪ 1-2天课程大纲：1. 什么是情商？情商的5种核心能力2. 为什么说情商比智商更重要？3. 影响力的7种武器4. 影响人际关系的5个关键因素5. 与他人建立亲和力的4大步骤6. 让别人喜欢你的4大理由7. 人际交往中的5
职业素养 2024年12月03日

高情商沟通技巧

高情商沟通技巧
课程背景在企事业单位、政府管理、社会商务交往、人与人相处过程中，都需要交流、做信息传递的工作，如何能让对方正确的理解、明白您的意思或指令，更使对方愿意服从、配合，高效、快速的完成信息的交换，是我们在社会生活、甚至生存的一种能力。然而我们会经常发现自己或部属，在信息传递过程中经常产生误解，无法真正表达自己的意思或让对方快速理解自己的意思，使沟通陷入一种窘境，形成有心无力的无奈状态，殊不知沟通也是一种
管理运营 2025年06月02日

LEG高情商沟通

LEG高情商沟通
【课程背景】为什么常常好心办坏事、沟通有障碍、彼此有冲突、团队有隔阂呢?为什么常常员工不理解、领导不支持、同事不配合、客户不认同呢?为什么常常执行不到位、信息不清楚、氛围不和谐、士气不高昂呢?——问题往往不是出在水平上，而是出在沟通上。本课程通过沟通原理的讲解、沟通技巧的演练及不同情境下的沟通模拟，让员工了解沟通障碍的本质。同时借助心理学视角，让学员清晰自己的沟通优势和局限，提升学员心智模式并刻意
管理运营 2024年12月30日