高效沟通

刘艳萍

刘艳萍老师 资深心理成长辅导专家中科院心理研究所应用心理学硕士人民大学企业管理学硕士现任:北京高维之路教育科技心励成(心理成长平台)创始人现任:北京某高校创新领导力课题组研究员曾任:北京高维之路教育科技(下属高维智库)专家委员会高级心理专家曾任:约翰迪尔公司(John Deere世界500强

刘志翔

刘志翔老师 企业管理实战专家20+年企业管理实战经验20年企业管理培训经验浙大硕士/人大学士高级经济师/一级人力资源管理师/一级建造师/高级企业培训师浙江大学/上海交通大学/浙江财经大学等多所高校特聘培训师日产训MTP认证培训师曾任:杭州伟成印刷有限公司丨人事行政部经理曾任:坤和建设集团有限公司丨服务部人事经理曾任:德信地产杭州区域公司丨HR总监曾任:浙江西子房产集团丨HR总监现任:新

职场高效沟通技巧与训练

富有弹性的沟通课程,沟者,构筑管道也;通者,顺畅也。沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感,即沟通的品质取决于对方的回应。良好的沟通是要说对方想听的,听对方想说的。要想达到这个目的就必须进行有效的编码、解码与反馈。所以,真正的沟通力是100%的责任沟通,不认为“一个巴掌拍不响”的理解,将“对牛弹琴”沟通责任彻底归于弹琴者。沟通是人类集体活动的基础,沟通是现代管理的命脉

商务礼仪与高效沟通

企业不断从社会上引进各种类型的人才,为公司发展战略提供强大的人力资源保障。人才的关键是素质问题,如何让员工迅速适应公司的要求,完成从社会人向职业人的转换,建立一支属于自己企业的职业化团队,就成为摆在我们面前的一个重要课题。学习掌握符合时代要求的现代礼仪规范,不仅是一个人在职场中立身处世的重要法宝,更是成就事业的必要条件。

商务礼仪与高效沟通

课程时间: 2天,6小时/天授课方式: 理论讲解+影片感悟+案例分析+实战演练+分组讨论课程大纲:第一篇 礼仪中的“价值感” -- 礼仪学习意义一、商务礼仪中的个人修养二、商务礼仪中的企业形象三、影片中的“小细节大商机”第二篇 形象里的“重视度”-- 职业形象塑造一、不可不知的职业形象价值二、女士:发型、面部化妆、着装、配饰、香水三、男士:发型、面部修饰、着装、配饰、个人卫

管理者角色认知和高效沟通

【课程背景】管理者大多数是从优秀的员工晋升上来的,从优秀的业务高手到管理者的身份转变,看似顺理成章、水到渠成,但实际上,很多原本能力非常强的优秀员工升职以后,在管理岗位上却磕磕绊绊,远远没有之前自己做业务那样得心应手。如何从技术专家走向管理者,从自己做转变为“引导他人一起做”,从执行者变成承上启下的沟通者,从本部门融合到跨部门协作,管理者的转变是非常大的。其中,沟通能力是当代社会对每一位管理者的基

基于DISC性格密码解析的高效沟通

我们总喜欢从自我出发,让别人来适应自己,如“我已经说过了,是他自己没有听明白”,这并不是真正意义上的沟通,真正的沟通是要让对方明白和理解,说对方能明白的话才是真正的沟通,所以沟通前要了解自己和对方的沟通风格,运用DISC 工具通过解析性格密码,让沟通畅通无阻。

组织高效沟通与协作

沟通的目的,是让对方采取行动«管理就是沟通、沟通,再沟通!(杰克·韦尔奇)«企业管理过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通!(松下幸之助)«沟通是管理的浓缩!(山姆·沃尔顿)【主讲老师】王一名,如果不善于沟通,不重视沟通,企业里长期沟通不畅,就会造成人际关系紧张,团队凝聚力差,无法协同作战,企业运作效率低,管理成本增高,将直接影响到企业目标的实现。所以有效沟通培训越来越被企业重视。

高永华

高永华老师 人力资源管理实战专家上海财经大学MBA20年人力资源管理实战经验国家二级人力资源管理师HayGroup(合益)认证岗位评估师苏州园区独墅湖科教创新区外聘企业导师曾任:华为(世界500强)|HRBP曾任:天合光能(全球组件制造商“TOP Performer”/民企500强)|绩效与人才发展经理曾任:协鑫集团(全球新能源Top2)电力板块管理中心|OD高级经理曾任:杭州士兰微(

高效沟通与团队激励

【课程背景】中层管理者在工作中的沟通影响力背景和当前遇到的痛点主要涉及组织层面、基层员工层面和上级管理层层面的沟通需求和挑战。了解和解决这些问题将帮助中层管理者提升沟通效果和影响力,从而更好地履行其管理职责。【课程收益】▪ 夯实沟通基础:掌握“说-听-问-调整”四步法,有效识别了解对方真实诉求▪ 掌握情绪和压力的来源,以及管理情绪的手段与方法,环节管理冲突▪ 掌握多元化激励手段和影响力技巧,促进推