高效沟通

商务礼仪与高效沟通

课程时间: 2天,6小时/天授课方式: 理论讲解+影片感悟+案例分析+实战演练+分组讨论课程大纲:第一篇 礼仪中的“价值感” -- 礼仪学习意义一、商务礼仪中的个人修养二、商务礼仪中的企业形象三、影片中的“小细节大商机”第二篇 形象里的“重视度”-- 职业形象塑造一、不可不知的职业形象价值二、女士:发型、面部化妆、着装、配饰、香水三、男士:发型、面部修饰、着装、配饰、个人卫

杜程

杜程老师中基层人才赋能实战讲师曾任:东软集团(A股上市IT、世界500强)IA事业部 PSM(项目软件经理)曾任:东软集团(A股上市IT、世界500强)集团总部 人力资源经理曾任:辉山乳业集团(港股上市快消品、中国500强)集团总部 培训负责人美国ACI(American Certification Institute)国际职业培训师(CIPT);&

管理者角色认知和高效沟通

【课程背景】管理者大多数是从优秀的员工晋升上来的,从优秀的业务高手到管理者的身份转变,看似顺理成章、水到渠成,但实际上,很多原本能力非常强的优秀员工升职以后,在管理岗位上却磕磕绊绊,远远没有之前自己做业务那样得心应手。如何从技术专家走向管理者,从自己做转变为“引导他人一起做”,从执行者变成承上启下的沟通者,从本部门融合到跨部门协作,管理者的转变是非常大的。其中,沟通能力是当代社会对每一位管理者的基

组织高效沟通与协作

沟通的目的,是让对方采取行动«管理就是沟通、沟通,再沟通!(杰克·韦尔奇)«企业管理过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通!(松下幸之助)«沟通是管理的浓缩!(山姆·沃尔顿)【主讲老师】王一名,如果不善于沟通,不重视沟通,企业里长期沟通不畅,就会造成人际关系紧张,团队凝聚力差,无法协同作战,企业运作效率低,管理成本增高,将直接影响到企业目标的实现。所以有效沟通培训越来越被企业重视。

基于DISC性格密码解析的高效沟通

我们总喜欢从自我出发,让别人来适应自己,如“我已经说过了,是他自己没有听明白”,这并不是真正意义上的沟通,真正的沟通是要让对方明白和理解,说对方能明白的话才是真正的沟通,所以沟通前要了解自己和对方的沟通风格,运用DISC 工具通过解析性格密码,让沟通畅通无阻。

高效沟通与团队激励

【课程背景】中层管理者在工作中的沟通影响力背景和当前遇到的痛点主要涉及组织层面、基层员工层面和上级管理层层面的沟通需求和挑战。了解和解决这些问题将帮助中层管理者提升沟通效果和影响力,从而更好地履行其管理职责。【课程收益】▪ 夯实沟通基础:掌握“说-听-问-调整”四步法,有效识别了解对方真实诉求▪ 掌握情绪和压力的来源,以及管理情绪的手段与方法,环节管理冲突▪ 掌握多元化激励手段和影响力技巧,促进推

DISC性格解析与高效沟通

课程背景:DISC自1928年诞生以来,经过近百年的发展,已经成为世界500强乃至全世界使用最广泛的性格测评系统。每个人的行为都是有倾向性的,有固定的模式与表现。成熟的人能理解自己的情绪,控制自己的行为。成熟的管理者,能造场和转场。学习和运用DISC理论及工具,在自我的层面,能觉察自己的情绪,理解自己的行为,切换自己的模式;在他人的层面,观察他人的行为,尊重对方的需求,做好对方的拍档。没有一种性格

段雅婕

段雅婕老师企业人才发展赋能导师曾任:新希望乳业(上市集团、中国十大乳业品牌)企业大学执行负责人曾任:顺丰速运(世界500强、快递十大品牌)企业人才发展经理曾任:国网公司下辖服务公司培训经理中科院心理学硕士国家注册心理咨询师CMC国际注册管理咨询师国家DISC认证顾问导师国际CPI人才认证测评

高效沟通技巧

这是一门“训练式”课程,与以往讲授式课程相比,讲师讲授部分的内容所占比重较低,讲师更多起到的是一个引导者的角色。课程中设计了大量的活动、分享、案例研讨、竞赛和场景模拟等环节,学员在课堂上不再是单纯的机械记忆,而是在通过参与、演练的过程中去体验和理解,记忆更为深刻。这种“训练式”课程有助于学员更快把知识转化成工作中的行为。

高效沟通 造就团队融合与凝聚力

【课程背景】团队建设的核心在于凝聚力的提升。有些企业却是分崩离析,一盘散沙;很多企业更是阳奉阴违,暗流涌动。没有凝聚力就没有执行力,没有执行力,就无法实现目标,持续发展。凝聚力的提升是干事创业的根本,是实现目标的前提。管理中的问题大多数是团队内部管理问题,许多优秀的公司往往祸起萧墙,不欢而散;也有一些公司一直业绩平平,发展缓慢,说到底也是团队问题,团队缺乏竞争力。没有完美的个人,只有完美的团队。无