高效沟通
领导力之本-高效沟通
不同的优秀企业其成因条件各种各样,但是有一个条件是共同的,就是良好的沟通机制或者是沟通文化。现实情况是绝大多数企业都存在着严重的沟通问题,因沟通问题造成重大损失的案例比比皆是。一门实用性、接地气,不管是谁、不管是什么企业都能接受的、具有很强操作性的沟通培训课程成为员工所需、领导所需、企业所需。
职场高效沟通技巧与训练
富有弹性的沟通课程,沟者,构筑管道也;通者,顺畅也。沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感,即沟通的品质取决于对方的回应。良好的沟通是要说对方想听的,听对方想说的。要想达到这个目的就必须进行有效的编码、解码与反馈。所以,真正的沟通力是100%的责任沟通,不认为“一个巴掌拍不响”的理解,将“对牛弹琴”沟通责任彻底归于弹琴者。沟通是人类集体活动的基础,沟通是现代管理的命脉
赢在沟通-因人而异的高效沟通与跨部门协作
【课程对象】中层管理者;后备人才;团队业务骨干【课程目的】本课程针对高效沟通的方法和技巧,通过对性格分析工具的讲授和练习,结合案例与研讨,教会学员认知不同人的行为特质和沟通习惯。掌握与上级、下属、跨部门同事、客户、家人的沟通、相处之道。特别适合商务人士在日益加剧的竞争环境下,创造合力,提升团队凝聚力,融洽氛围,合作共赢!【本次课程的收益】收益一:如何理解行为风格的差异对高效沟通的影响;收益二:如何
业务活动与商务谈判中的高效沟通技巧
销售活动越来越复杂,在销售活动过程中,一次不成功的对话,一条不合适的信息,足以破坏一个项目,带来灾难性的后果,当前很多销售属于自然成长,没有经过系统的学习训练,在业务活动过程中,每次与客户沟通和谈判,不是准备不足,就是谈不到点子上;要不就是自己滔滔不绝,不懂得用心倾听客户的表达;无法通过有效提问,深挖客户需求,反反复复,抓不住客户心理,导致沟通效率低下,甚至造成谈判破裂。如何实现与客户高
与客户进行高效沟通的技巧
【课程背景】在当今的商业环境中,与客户的沟通不仅仅是信息的传递,更是一种建立信任、深化关系、促成合作的桥梁。然而,随着市场竞争的加剧,客户需求的多样化,以及沟通渠道的多样化,如何与客户进行高效沟通成为了一个值得深入探讨的课题。客户对产品和服务的要求日益提高,如果企业不能与客户进行高效沟通,就很难满足客户的需求,更难以在竞争激烈的市场中立足。在与客户沟通的过程中,企业往往面临着诸多挑战。例如,由于信
高效沟通 造就团队融合与凝聚力
【课程背景】团队建设的核心在于凝聚力的提升。有些企业却是分崩离析,一盘散沙;很多企业更是阳奉阴违,暗流涌动。没有凝聚力就没有执行力,没有执行力,就无法实现目标,持续发展。凝聚力的提升是干事创业的根本,是实现目标的前提。管理中的问题大多数是团队内部管理问题,许多优秀的公司往往祸起萧墙,不欢而散;也有一些公司一直业绩平平,发展缓慢,说到底也是团队问题,团队缺乏竞争力。没有完美的个人,只有完美的团队。无

