高效沟通

范蓉

范蓉老师 实战专家公众表达培训师结构思维培训师超级演说培训师PTT国际培训师中央国家机关口才、演说培训师中国主持人专业委员会学术委员中国主持人“金话筒奖”金奖得主国家注册心理咨询师国家注册EAP咨询师中国培训“我是好讲师”全国总决赛评委中国培训“我是演讲家”全国总决赛评委30年媒体主持人及管理经验20年高校授课及管理经验20年企业培训与项目经验曾任: 辽宁广播电视台丨主持人、故事台总监30年曾任:

领导力之本-高效沟通

不同的优秀企业其成因条件各种各样,但是有一个条件是共同的,就是良好的沟通机制或者是沟通文化。现实情况是绝大多数企业都存在着严重的沟通问题,因沟通问题造成重大损失的案例比比皆是。一门实用性、接地气,不管是谁、不管是什么企业都能接受的、具有很强操作性的沟通培训课程成为员工所需、领导所需、企业所需。

工程后备人才高效沟通与管控能力提升

(二天研讨版)第一部分:工程项目主要干系人沟通与协同管控能力提升综述1、为什么工程项目特别强调核心项目干系人的沟通协作?2、工程管理者岗位责任与为什么特别强调跨专业沟通与系统?3、项目下不同干系人沟通协作的难点是什么?分析:工程项目主要干系人发现与各自敏感点分析4、工程项目现阶段跨专业推进中的常见八个问题与协作难点?5、工程项

与客户进行高效沟通的技巧

【课程背景】在当今的商业环境中,与客户的沟通不仅仅是信息的传递,更是一种建立信任、深化关系、促成合作的桥梁。然而,随着市场竞争的加剧,客户需求的多样化,以及沟通渠道的多样化,如何与客户进行高效沟通成为了一个值得深入探讨的课题。客户对产品和服务的要求日益提高,如果企业不能与客户进行高效沟通,就很难满足客户的需求,更难以在竞争激烈的市场中立足。在与客户沟通的过程中,企业往往面临着诸多挑战。例如,由于信

信任为先-高效的客户拜访与沟通

【课程收益】▪ 设定拜访目标,推进业务进展,规划高效拜访策略▪ 掌握与目标客户建立信任、获得好感的沟通策略与技巧▪ 掌控沟通氛围,提升沟通协商技巧▪ 学会处理沟通时,处理异议的方法▪ 通过客户关系管理,做好客情维护,提升客户满意度【授课方式】观点解读+案例分析+现场讨论+角色扮演【课程时长】1天,6小时/天【课程对象】销售主管、销售经理【课程大纲】一、预约——如何让客户愿意见你?客户为什么不愿意你

高效沟通与协作

【课程背景】所谓沟通技巧,是指人利用文字、语言肢体语言与等手段与他人进行交流使用的技巧。沟通技巧涉及许多方面,如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。虽然拥有沟通技巧并不意味着成为一个有效的管理者,但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。沟通更是企业管理人员必备的基本技能之一,企业从战略到具体目标的计划、跟进、评估;企业人才的选、育、留、用;上下级之间、部门与部门之间的信息传递和问

丁艺欣

丁艺欣~新模式教练(口才+心智)心智模式(含情商+沟通+心态正能量)+ 口才模式(含演讲+TTT+谈判+销售)北京大学研修班企业家教练内蒙古卡耐基学校(口才培训品牌学校,股交所挂牌企业)名誉校长教育部职业认证演讲口才培训师(高级)原巨人教育集团副校长(2006-07年全国学生同期面授规模29万)原精英训练学院院长企业营销模式独立咨询策划人中国教育电视台1套《东方名家》栏目特

付刚

付刚老师 通用管理|销售专家清华大学特约讲师亚太管理训练网授权培训师中信银行内训师打造资深顾问中海油海外项目部外聘谈判顾问北京外企服务集团(Fesco)特约讲师北京大学心理系“应用心理学”研究生平安银行“年度十佳内训师大赛”评委中国银行内训师打造资深顾问、内训师选拔评委施耐德电气(中国)有限公司“礼仪”提升顾问邮储银行北京分行“年度内训师大赛”外聘专家山特维克(中国)有限公司“商务演讲

高效沟通课程大纲

课程目标:▪ 掌握高效沟通的工具方法 ▪ 通过工具学习、现场演练实战,帮助掌握工具方法。课程特色:▪ 传授工具、方法与技巧、有效,有用,可落地。通过本次培训您能得到的:1、 现场学会华为及美国先进公司的高效沟通工具;2、 录像演示及研讨分析;3、 现场的实战案例的研讨和演练;4、 让大家一听就懂,一懂就会,一会就用,一用就有效果。一、 高效沟通达成的工具箱1、 约哈里窗口2、 3F工具3、 情理法

业务活动与商务谈判中的高效沟通技巧

销售活动越来越复杂,在销售活动过程中,一次不成功的对话,一条不合适的信息,足以破坏一个项目,带来灾难性的后果,当前很多销售属于自然成长,没有经过系统的学习训练,在业务活动过程中,每次与客户沟通和谈判,不是准备不足,就是谈不到点子上;要不就是自己滔滔不绝,不懂得用心倾听客户的表达;无法通过有效提问,深挖客户需求,反反复复,抓不住客户心理,导致沟通效率低下,甚至造成谈判破裂。如何实现与客户高