刘文熙
跨文化沟通与团队管理
【课程背景】随着世界经济一体化,国际商务往来与交流日益增多。企业管理者要面对跨文化沟通与管理活动也逐步增加。如今在全球化和虚拟化的世界,想取得商业成功,必须具有跨越文化差异的能力。为什么一个中国同事在领导美国团队时,会出现诸多问题?当我们坐在北京的办公桌旁,怎样才能和远在欧洲的组织成员培育良好和融洽的关系?当团队里的加拿大员工希望得到负面反馈之前先说上三句好话,而法国人、荷兰人和德国人则希望他跳过
绩效管理与绩效面谈反馈技巧
【课程背景】绩效管理在企业人员管理中居于重要核心地位,良好的绩效管理也是确保企业经营、目标业绩产出,以及日常运营的有效手段和管理方式。绩效管理是企业战略实现的执行工具,是目标管理的有效方法。一个完整的绩效管理体系,包括目标设定,绩效跟进,面谈与辅导,以及结果运用四个环节。体系化的绩效管理能够帮助公司实现战略目标,增强员工对岗位要求的认知,提升企业管理能力和绩效结果的产出。与此同时,还将促进员工能力
4F领导力与打造高绩效团队
领导力,是一门科学,优秀业绩的达成一定是团队共同努力的结果。如何通过一线管理者的现场管理和影响力,培养出工作到位,责任意识突出的卓越团队,是每个企业希望达到的管理预期。本课程将从有效实用的4F领导力模型出发,带领管理者学习卓越团队的管理技巧,掌握人员管理中如员工激励,给予反馈等有效模块,激发员工热情,促进团队成员的和谐氛围和提升整体工作绩效。此外,课程聚焦团队的有效组建技巧,