工业品营销系统方法论与创新思维
课时：2天（12小时）讲师：叶敦明，工业品营销教练第一篇 解读工业品营销系统大图与方法论小图一．抓住三个典型特征，工业品营销柳暗花明1、实战研讨（一）：工业品营销到底是什么？1）B2B与B2C的三个对比2）产业营销与组织间营销3）客户导向携手全员营销2、两复杂两依赖1）两复杂：产品与过程2）两依赖：内部与外部3、客户决策中心1）七个角色看分明2）业务与经营合拍4、三种产品类型1）投入型
叶敦明
工业品经销商经营三日通
经销商老板若上EMBA班，真刀实枪改成花拳绣腿了。老板成了座上客，难道指望员工一夜之间成为职业经理人与原始股东吗？老板要进步，可不是邯郸学步。工业品经销商，在渠道为王的日子里，以下游的客户“要挟”上游企业，转手买卖成了经营的重心。当优质企业开始导入工业品营销理念与实践时，工业品经销商就必须走上“公司化经营之路”。从老板，到总经理，称呼的变化是小事，学会公司经营则是大事。学公司管理，可以上EMBA班
工业品销售经理实战手册
工业品营销，即用之学，活学活用者收获良多。在实践中学习，同行、客户和自己的经验，都值得细思量、深琢磨，真刀实枪，容易领会，只是太慢了，活在高节奏、高压力的职场中，容不得慢条斯理与从容不迫。在书本中学习，知识系统，工具丰富，只是静态的讲述，很难对应到自己的实战问题中。在互联网中学习，信息量大，搜索方便，只是知识点凌乱，难以形成一个系统的框架，学着学着就跑偏了。遨游营销的海洋，需要一艘自己的战船。《工
赢在精准-命中靶心的销售技巧
课时：1天（6小时）讲师：叶敦明，工业品营销教练一．精准沟通，一人成就一台戏1、沟通工夫：会听才会说 1）快快地听，耐心中善于提问 2）慢慢地说，反馈中说出主张2、沟通实战：需求要引导 1）场景—客户一上来就让你报价 2）策略—客户类比法+选项方案法二．精准拜访，阅读心与悦纳人1、拜访工夫：声音感染力 1）日常训练—以他人反应为镜子 2）客户匹配—推想他的表情动作2、拜访实战：线上到线下1）场景—
赢在精准：工业品销售达人“五字登科”
课时：2天（12小时）讲师：叶敦明，工业品营销教练［课程背景］1.工具那么多，怎么记得住？记不住的东西，不能指望用得到；2.营销是技术，还是艺术呢？落实在技艺上，临场派上大用场。［课程收益］1. 五项关键技能，凝聚为五个关键字，枯燥的理论变得生动实战； 2. 锁定业务场景，硬技术结合软艺术，成就技艺高超的销售达人！［课程结构］［课程提纲］第一讲：精准沟通，一人成就一台戏天天在沟通，太多无用功；一次
客户关系：一次完全销售成就持续业绩
讲师：叶敦明，工业品营销教练课时：1-2天（6-12小时）1. 过了新客户开发的“关”，而“系”住客户的办法不多，流失率高；2. 客户关系仅靠“单打单”，没有很好借力内外部大资源，事倍功半；3. 对待客户过于“商业化”，客户的个人偏好与组织偏好，顾此失彼。【课程收益】1. 在互情互愿的基础上，建立与发展客户关系，事半功倍；2. 做好口碑营销大文章，认识、喜欢、赢信任，连闯三关；3. 多
服务营销，打造市场竞争力的第二极
讲师：叶敦明，工业品营销教练课时：2天（12小时）课程类型：销售管理提升【课程背景】1.服务总是在补救，只有投入，哪敢奢望有产出；2.客户关系无底洞，竹篮打水，所有忙活一场空；3.系统支持不到位，各干各的，能力难成执行力。【课程收益】1.导入服务质量差距模型，在正确方向上努力；2.拨动期望与感知两根弦，演奏客户关系乐章；3.服务标准对准服务场景，服务执行力有着落。【课程提纲】一．有效服务，尽在服务
利剑出鞘：好话术打开销售突破口
课时：2天（12小时）讲师：叶敦明，工业品营销教练［课程背景］1.事先想好了怎么说，一遇到突发情境，无法随机应变；2.要么在不停地提问，要么在一味劝说，很难找到平衡；3.单靠着自己的经验，没打开话术源头，话到用时恨少。［课程收益］ 1. 临阵胜算多：学会编写高效营销话术，建立话术武器库； 2. 拜访质量高：信息获取与提供平衡木，引导客户多参与； 3. 业务晋级快：深入客户经营难点痛点，能力证实赢信
工业品销售经理的五力修炼
一、探寻工业品营销的本质1、三种工业品，您的产品属于哪种？2、话说工业品营销的“两复杂、两依赖”3、探讨一下差异化营销的实质4、互动案例：INTEL INSIDE的大突破5、明星产品，如何成为金牛产品？6、渠道开发，销售政策推动不如客户需求拉动7、互动案例：三一重工泵送车长臂的吉尼斯记录8、营销信息，从客户采购跨越到客户经营9、品牌推广，从产品价值到客户使用价值10、我问你答：您公司
