姚惠忠
新常态下企业危机防范与公关技巧
为有效避免或降低危机之威胁,各种组织都必须建立危机意识并健全危机管理体系,以期望组织能化危机为转机并从中受惠。另外,许多人对公关有错误认知,究竟公关是何物,具有哪些功能?该从何着手?都是亟待厘清之问题。本课程旨在建立正确危机与公关概念,了解危机预防、准备、处理与危机公关之基本原理与技巧,并将引用大量危机与形象案例,让学员从实例中确实掌握形象定位、危机处理