情绪管理
新员工阳光心态与情绪管理
【课程内容】第一部分:寻找真正的“自我”——身心和谐之本一、freshman(新人)想什么?1、我的价值在哪里-职业对80‘90’后的意义2、新生代的职场心理A, 他们是智力飞速发展的一代B, 青年期自我认知C, 平衡的美—工作、家庭与自我发展3、新员工心理困惑如何应对A, 工作适应问题—如何提升责任感B, 职场人际关系困扰(员工与客户关系中产生的工作压力)C, 面临转变的矛盾心理(角色转换)第二
职场情绪压力与高情商提升
情绪无好坏之分,一般会分为正面情绪、负面情绪。由情绪引发的行为则有好坏之分、行为的后果有好坏之分,所以如何发掘负面情绪的正面力量尤为重要。人类与其他动物相比,最大的优势就在于沟通。也正是基于沟通的需要,了解自己,了解他人一直是人们的兴趣所在。如何能够读懂他人,走进人心,这必将给我们带来极大的成就和满足感。