物业管理体系构建

《物业管理体系构建》课程大纲

【课程收益】1、构建适合本企业的物业管理体系,提升物业管理者的项目管理思维。2、运用管理工具,强化团队建设,提升团队协作水平。【授课对象】物业公司员工【授课课时】3小时【授课方式】1、理论讲述2、分组讨论3、案例分享4、课堂测试5、视频赏析【课程大纲】第一讲 物业管理体系构建一、物业管理组织机构1、物业管理组织结构类型2、物业管理的组织过程3、物业机构组织内人际关系二、目标计划的制定1