管理运营

问题分析与解决(决策)

【课程目标】无论企业发展还是个人成长,问题分析与解决都是最基本但也是最重要的能力。从解决问题到发现问题再到管理问题,是管理能力的最直接的体现。问题的解决和管理也是公司从优秀到卓越的重要历程。通过本次课程,达成以下目标:1. 能够掌握并运用问题分析解决的科学方法2. 根据方法和工具,解决实际问题3.树立风险意识,完善计划达成目标4. 形成可以执行的解决方案【授课方式】启发式、

让客户无法抗拒!中国企业商业模式创新实战第一课

对于企业家而言,做企业,有两个直接的目标:一是让企业赚钱;一是让企业值钱。而这两个目标的实现,全部有赖于更加直接的四个字:业绩增长。关于业绩增长,企业家需要回答三个问题:第一,如何实现业绩增长?第二,如何实现业绩持续增长?第三,如何实现业绩健康持续增长?过去十年以来,我们中国的企业家们已经开始明显地感觉到业绩增长正在

如何成为团队的中流砥柱

【课程简介】在我看来,组训这个岗位是业务团队中最重要的角色之一,但也是非常不容易做好的一个岗位。每一位团队管理者,每一位业务伙伴甚至每一名组训自己在看待组训岗位时都有不同的理解,有的人会定位是一名“政委”,有的人会定位是一个“打杂的”,有的人会定位是一个“传话筒”,在我看来组训是团队真正的“中流砥柱”,一个团队是否有良性的发展,组训角色是否成功至关重要。我在评价一名组训是否称职时,最看重的就是

教练赋能工作坊

课程背景:技术颠覆和落后的组织架构正在削弱员工的工作积极性,而且破坏性非常明显。员工的驱动力是推动当今世界伟大革新的重要因素,更是企业利润增长的重要驱动因素。促进内在驱动力的关键在于满足员工的3种内在需求:自主性(个人责任)、胜任力(能力和效果)和使命感(自我认同)。满足这3种内在需求有助于员工和组织的蓬勃发展。随着变革步伐的加快,压力消退的可能性不大,因此员工必须学会在新的管理模式下应对种种

卓越领导者是如何炼成的?

【课程背景】在当今VUCA时代里,干部的领导力是带来组织走出沼泽区的关键能力。调查表明,有47%的被调查公司认为他们缺乏领导力人才。现在讲领导力的课程鱼龙混杂,亚马逊网站卖的领导力的书达到26000种,领导力的定义也达到了90种之多。那么我们企业如何提升领导力?该向谁学习? 本课程以最权威的管理理论:管理学之父 彼得.德鲁克《卓有成效的管理者》,领导力之父 沃伦.本尼斯《

如何设计一门与众不同的课程

【课程背景】作为一名培训讲师,我们与学员之间真实的关系到底是什么呢?一次培训课程的结束,意味着我的工作结束了吗?成年职业教育与未成年的义务教育之间有什么不同吗?场景变了,我们的培训方式而因此发生变化了吗?我们在语言表达上到底有哪些局限呢?我们在听讲座和读书

打造高效公众服务平台—从运营到生态的全攻略

【课程背景】在当今时代,政府建设的公共事务平台已成为连接政府、企业、公众的重要桥梁。然而,如何有效运营这些平台、吸引各方参与,实现市场化运作以确保长期发展,同时又能减少政府投入,实现平台的自我造血功能,并吸引更多的用户关注和持续使用,是摆在我们面前的重要问题。本课程旨在帮助政府公共事务平台的负责人解决上述挑战。我们将深入探讨政府平台的运营策略,如何进行有效的招商活动,以及如何吸引和留住各类参与方,

追求卓越,激发员工的内驱力

【课程背景】随着信息化、数字化、人工智能等理念纷纷涌入,很多企业都面临V(易变的)▪(不确定)C(错综复杂)A(模糊的)环境,企业的发展面临挑战越来越大的挑战。但是随着00后员工的加入,员工日益追求“工作和生活的平衡”,认为“艰苦奋斗”已经成为过时的理念:▪ V▪CA时代究竟应该如何激发员工的内驱力,如何激发员工追求卓越?▪ 很多员工“内卷”、“工作生活平衡”等各种口

用沟通实现自我塑造

【课程背景】在需要帮助时,如何说服对方愿意支持你?当产生了误会之后,如何通过道歉把关系修复并且能让关系更进一步?如何能让对方觉得舒服?这些事关于沟通的古老问题。而在这堂课上,我提出了一个新问题:怎么通过沟通,实现自我塑造?人是通过选择来实现自我塑造的。但是穷

向华为学习管理

了解华为的企业文化和干部管理理念,理解团队管理的主要内容,掌握团队管理的方法和技巧,提升团队管理系统性思维课程时间:2天,6小时/天课程对象:中层管理干部课程方式:课堂讲解+案例教学课程大纲:一、华为核心价值观1、“以客户为中心”1.1为什么以客户为中心1.2 以客户为中心是什么