课程背景:
企业现在普遍存在的问题,对未来迷茫
第一大类问题是对未来没有预判,对市场的走向、行业的趋势,心里没底;另外,是把想法当成了战略。因为没有实现目标的路径,所以说不知道从哪里走,心里就发慌、也包括,过去习惯了机会主义的成功。看市场上什么畅销,就跟着去做什么,并没有自己的主见。随着竞争加剧,现在老板开始变得越来越迷茫,因为没有主见,就没办法做出准确的判断。这样一来的结果,就是大家熟悉的那句话,总感觉计划赶不上变化
第二大类问题赚钱难,市场竞争只会越来越加剧,而市场竞争一旦加剧,利润率就肯定会下滑。为什么?因为做的是同质化产品,就必然面对激烈的竞争
第三大类问题,身心累,普遍感觉到痛苦的就是身心累,觉得越做越累。甚至很多企业家都想要放弃了,但是面子上又过不去,又不肯放弃,就硬撑着。结果导致中高层整天疲于奔命,忙于救火。
通过本课程的战略思维和设计,对未来迷茫、赚钱难、身心累等问题就会迎刃而解,因为有了战略设计。第一,有了前瞻性的思维,看到了未来5年所在的行业,每一个细分市场将会何去何从。第二,是计划性。我们有了5年的规划,先做什么,后做什么,就变得从容不迫了。第三,是逻辑性。做这些事情之间,是正相关的,是强相关的,互相之间是有逻辑关系的。最后一个,有了战略思维,就变得可控,因为很多事情有了检查节点,我们就能够根据这些节点往前推进。一旦做到了这一点,这就是很多企业家、中高管想要的那种境界,叫“工作生活两不误”。
课程收益:
1、运用战略思维提高企业的组织智商,通过战略的设计,变被动为主动,走在市场的前面。
2、掌握企业五年的战略设计,包括经营目标,还有管理目标、客户目标、员工目标,均衡发展,帮助管理层做好持续决策优化;
3、掌握企业战略的完整产品价值诉求(完整产品包括三层,第一层是核心产品,指的是产品的功能与性能;第二层是外围产品,指的是附带的服务与配套设计;第三层是外延产品,指的是产品给用户带来的体验和感觉);
4、掌握完整的战略竞争优势、走向市场的颠覆式创新、蓝海战略及战略落地实施等
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:
1)创始人、高层决策者
2)政府、企业等组织的中高层职业经理人
3)与战略设计规划相关的职能部门人员
课程方式:理论讲解+实战案例分析+视频分享+课堂练习+实战演练+小组研讨+互动答疑
课程大纲
导入:赢在顶层设计
1. 战略,找到最佳的路径和训战工具
——战略设计就是把变量转化为常量
工具:迂回包抄战术和游击式术
实战案例:伊利战略设计前后变化
2. 从零开始设计战略
讨论:哪些人该答与战略设计?
讨论:怎么知道自己战略是不是选对了?
工具:各部门战略角色配置图设计战略?
工具:战略会的“游戏”规则
工具:机会与实力的平街点矩阵
第一讲:市场盘点与竞争分析
一、基于有限资源的战略聚焦三步走
聚焦第一步:企业必须战略自律
聚焦第二步:大多数企业不是“饿死”的,而是“撑死"的
聚焦第三步:饱和攻击:局部市场先打穿
实战案例:工业品传送带选定细分市场
实战案例:豆奶饮料客户分堆
实战案例:耐用消费品木门客户分层
二、在目标用户群中建立领先地位
1. 重新理解客户
1)功能需求
2)心理需求
3)经济需求
2. 独辟蹊径新赛道
1)对于客户的核心价值
2)挖掘客户没有说出来的价值
3)客户的构成:决策者、影响者、购买者、使用者
工具:客户关系水平分析表
工具:1230法则
实战案例:惠普挖招客户需求流程
实战案例:云南白药怎样使用客户反馈
二、洞悉市场的竞争格局
1. 发现隐形竞品
1)竞争格局:初级竞争、无序竞争、完全竞争、垄断竞争
2)新对手、及替代品的竞争
讨论:谁是出局者
2. 6层竞争分析:从发现、到引导
1)找出/列出竞争对手
2)描述竞争对手的状况
3)分析竞争对手的状况
4)掌握竞争对手的方向
5)翻译出竞争对手的战略意图
6)引导竞争对手的行为和战略
3. 生态竞争策格:把对手变成伙伴
工具:市场泄漏图
工具:竞争对手全景分析图
第二讲:完整产品战略制胜
一、产品差异化战略取胜
公式:完整产品=核心产品+外围产品+外延产品
实战案例:万科的服务体验设计
实战案例:中国惠普的参观体验设计
实战案例:星火教育的价格策略设计
实战案例:宜家的场景化展示设计
二、完整产品创新突围
1. 完整产品开发六步流程
第一步:产品概念
第二步:产品定义
第三步:雏形设计(验证认知)
第四步:样品问世(质询过关)
第五步:小批量试产
第六步:大批量生产
2. 产品定义:决定成败的关键环节
工具:完整产品设计架构图
工具:完整产品提升雷达图
实战案例:太原锅炉从服务客户到服务职工
实战案例:星巴克从传递价值到创造价值
实战案例:万华化学的人才引进策略
三、塑造品牌差异
1. 获取消费者的信任之旅
2. 讲故事,产品价值诉求的订制化呈现
3. 对于感性消费者的三板斧:断言、重复、传染
4. 对于理性消费者摆事实讲道理:算出来、测出来、站出来
5. 独特的销售主张:USP从找卖点到找买点
6. 提炼产品价值工具:FAB模型塑造品牌差异
实战案例:茅台
实战案例:小罐茶
第三讲:企业战略整体设计
一、制定五年战略目标
1. 从四个方面定五年目标及衡量标准
1)业务方面:营业额、利润率、市占
2)用户方面:客满、新增、留存
3)员工方面:员工满意度、优秀员工离职率
4)管控方面:营收账款、内部审计、管理流程等
2. 业绩倍增机制
工具:平衡积分卡
工具:管理人员预算执行报告
工具:愿景使命价值观水平测试
案列:惠普的愿景使命价值观设计机制
二、竞争优势壁垒的建立
1. 壁垒意识:怎样阻止对手蚕食
2. 主导意识:怎样掌握游戏规则制定权
3. 制胜要素:怎样定义长期生存的立足点
——竞争的最高境界:不战而胜
工具:策划实施降维打击
实战案例:美国西南航空怎样以小博大
实战案例:联想、小米、市装企业怎样降维打击
三、商业模式的持续创新
1. 商业模式的顶设破局
1)不走寻常路的模式创新
2)以小博大的关键支点
3)若干商业模式组合的新生态
2. 扩张的三种模式:T型、上下游、非相关延伸
3. 双边市场的新玩法
1)优质供应商、优质客户的良性互动
2)提高双边效益、降低双边成本
3)净化市场环境、方便客户选择(聚合、过滤、筛选)
工具:商业模式设计图
实战案例:中小企业怎样以强胜强
实战案例:全球蛙怎样搭建生态系统
第四讲:战略路径规划与持续提升效能
一、蓝海战略
1. 从微利经营走向厚利经营
2. 关注次主流市场
——销售的结束是营销的开始
工具:蓝海战略框架
工具:差异化定位图
案列:西南航空公司,九阳豆浆机、豪牛
实战案例:个人怎么实施蓝海战略
二、企业成功的五力模型
1. 品牌力:裂变式增长
2. 销售力:把个人智慧转化为集体智慧
3. 产品力:产品创新流水线,把偶然变必然
4. 管理力:正要的不是“管”,而是"理"
5. 运营力:持续降本增效
工具:潜在问题与风险分析表
工具:跨部门支持突求表
实战案例:惠普之道
三、持续提升组织效能
1. 把握扁平化组织的分寸
2. 以市场为导向设计组织架构
3. 实线管理和虚线管理的权责设计
4. 战略相配套的人力资源规划
工具:薪酬体系设计表
工具:人力资源规划表
工具:员工满意度调研问卷
实战案例:装备制造企业组织洞鉴
四、持续提升战略落地实施的执行力
1. 战路落地顺序的"走之字"和"打拍子"
2. 从事件触发会议,到时间触发会议
工具:公司经营管理状况检查表提高执行力?
工具:各部门年度实施细则模版
实战案例:惠普建立广播机制
实战案例:万科企业战略规划,战略设计9步流程、9大注意事项总结
授课老师
王春阳 曾任顺丰集团 副总裁
常驻地:深圳
邀请老师授课:13439064501 陈助理