【课程背景】
在当今竞争激烈的商业环境中，企业的发展与团队的高效运作紧密相连。对于非人力资源部门的管理者而言，他们不仅要承担业务推进的重任，更需直面人才管理的诸多挑战。从招聘环节精准识别优秀人才，到用人过程中充分激发团队潜能，再到育人阶段助力员工成长，每一个环节都对管理者的综合能力提出了更高要求。然而，许多管理者在实际工作中，因缺乏系统的人力资源管理知识与技能，常常陷入选人失误、用人不当、育人无方的困境，进而影响团队绩效与企业的长远发展。本课程旨在为非人力资源管理者提供一套科学、实用的人力资源管理方法，帮助其突破管理瓶颈，提升团队竞争力。
【课程收益】
▪ 识人能力提升：掌握面试官必备的专业素养与面试技巧，通过思维训练游戏、测谎术等方法，精准辨别候选人的真实能力与潜力，降低招聘风险，提高人才选拔的成功率。
▪ 用人策略优化：学习基于员工特点的用人之道，掌握敦促下属完成工作的有效方法，实现团队成员的合理配置，充分激发员工的工作积极性与创造力，提升团队整体执行力。
▪ 育人体系构建：深入理解成年人学习特点与大脑记忆学习原理，运用科学的培训时间安排与需求调研方法，设计高效的培训方案，提高培训投入产出比，为企业培养可持续发展的优质人才。
▪ 综合管理能力升级：通过系统学习人力资源管理知识，将其与业务管理有机结合，形成更全面的管理思维，在团队管理中实现人尽其才、才尽其用，推动企业战略目标的实现。
【课程特色】
气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可实操，自由问答解决实际困惑
【课程对象】
中基层管理者、项目负责人、有志于向管理岗位发展的业务骨干
【课程时间】
1天（6小时/天）
【课程大纲】
一、识人篇
1、 面试官的画像
2、 思维训练游戏-赛马
▪ 开动大脑，需要赛几次
3、 让面试者不敢或惧怕造假的办法
▪ 填写电子文档
▪ 暗中观察
▪ 有熟悉人
▪ 有多人在
4、 屡试不爽的5个测谎术
▪ 需要测谎的场景
▪ 肢体语言解析
▪ 如何确认对方是否说谎
5、 面试官必须掌握的基本面试技巧
▪ 阅读简历的注意事项
▪ 常见的面试话术流程
6、 面试中的选人观
▪ 有亮点好过万金油
▪ 缺点与信心并存
▪ 选择潜力股，剩下的交给时间
7、 新人选拔-不仅仅是面试那点事
▪ 从岗位和行业审视面试者
▪ 新人选拔合理的思路逻辑
8、 招聘中容易忽视的其它因素
二、用人篇
课堂游戏-画猪
1、 如何敦促下属完成工作
▪ 人的7种分类
▪ 检查下属工作的9种方式
三、育人篇
1、 重新认识培训对象
▪ 成年人学习的9个特点
▪ 不同的学习动作对培训效果的影响
2、 一样米养百样人
▪ 不同类型人的学习习惯
▪ 培养人的通用建议
3、 培训的投入产出比
▪ 企业培训最大的成本是什么
▪ 培训的投入产出比
4、 培训中时间安排技巧
▪ 牢记5条时间规律
5、 大脑记忆和学习的原理
▪ 大脑是如何记忆的
▪ 大脑是如何回忆的
▪ 大脑是如何学习的
6、 好问题带来好的答案
▪ 需求调研的核心框架图
▪ 圈定培训范围
▪ 确定培训方式
四、课程总结
授课老师
董雨 曾任京东集团总部人才发展专家
常驻地：北京
邀请老师授课：13439064501 陈助理
