【课程背景】
在 VUCA 时代，企业生存与发展的核心在于持续创新能力，而创新的落地依赖于领导者的战略洞察、团队的创新思维激活，以及系统化的管理机制。本课程融合斯坦福设计思维、创新管理框架及领导力实践，结合“创新领导者手册”、“创新思维训练与方法”等经典理论，通过 “思维 - 工具 - 实战” 三位一体模式，帮助管理者掌握从创意到落地的全流程创新管理能力，塑造兼具前瞻性与执行力的创新型领导角色。
【课程特色】
▪ 理论与实战结合：引用 3M、谷歌、华为等企业案例，结合斯坦福设计思维工作坊模式
▪ 工具导向：提供可复用的创新工具包（如头脑风暴法、六顶思考帽、原型设计模板）
▪ 互动性强：通过小组研讨、角色扮演、模拟创新项目等形式强化参与感
【课程收益】
▪ 领导力提升——提升跨部门协作与冲突管理能力，推动创新项目落地
▪ 创新思维突破——理解设计思维、发散思维、逆向思维等核心方法，打破思维定式
▪ 管理创新落地——建立创新激励机制与风险管控体系，提升组织创新成熟度
【课程对象】
公司各部门的主管、部门长、经理等中高层管理人员
【课程时间】
2天（6小时/天）
【课程大纲】
第一天：创新思维激活与管理框架搭建
主题一：创新思维本质与核心方法
模块 1：创新的底层逻辑
知识点：
1、创新 vs 发明 vs 创造的区别（：创新 = 发明 + 商业化）
2、创新的六大特点（普遍性、永恒性、艰巨性等）
3、左右脑分工：右脑创造力开发（如想象思维、直觉思维）
案例分析：
1、亚马逊 Jeff Bezos 如何从“网络使用增速”洞察电商机会
2、台塑王永庆米店 “差异化服务” 创新
工具实操：
1、求异思维训练：逆向思考 “如何把梳子卖给和尚”；
2、发散思维练习：用 “思维导图” 拆解 “智能水杯创新方向”
模块 2：斯坦福设计思维全流程
步骤 1：共情（Empathize）
方法：用户观察（CAIER 观察法）、深度访谈（6 步访谈法）；
练习：模拟 “老年人智能设备” 用户观察，记录行为痛点（如视力模糊、操作复杂）。
步骤 2：定义（Define）
工具：用户画像（7 步骤法）、同理心地图（Saying/Doing/Thinking/Feeling）；
输出：提炼 “目标用户核心需求”（如 “老年人需要大字体、语音交互的简易设备”）。
步骤 3：创意（Ideate）
方法：头脑风暴（7 规则）、脑力书写法（书面头脑风暴）；
案例：宝洁 “象牙皂” 气泡创新（从 “偶然失误” 到 “卖点挖掘”）
主题二：从战略到流程的创新管理体系
模块 1：创新战略制定与资源配置
战略框架：
1、战略动因分析：财务更新（如 3M“30% 收入来自 4 年内新产品”）、客户洞察（“进步单位” 理论）；
2、10:20:70 投资法则：10% 探索式创新 + 20% 扩展式创新 + 70% 巩固式创新
3、工具应用：
商业模式画布（9 要素）：现场设计 “共享办公空间” 商业模式；
SWOT-PESTEL 整合分析：结合政策（P）、技术（T）等外部因素优化战略。
模块 2：创新流程设计与优化
阶段门（Stage-Gate）模型：
5 阶段 + 5 关口（发现→筛选→立项→开发→上市）；
案例：华为 IPD 流程如何通过 “技术评审点” 降低开发风险
敏捷开发混合模型：
1、原型设计 6 原则
实操：用卡纸、胶带等材料制作 “智能手环” 最简原型（MVP），并进行小组测试。
2、风险管控：
实验设计 3 要素：小型化（Small）、低成本（Cheap）、学习丰富（Learning-Rich）；
第二天：创新领导力实战与落地执行
主题 一：从管理者到创新领导者的转型
模块 1：创新领导者的核心职责
职责清单：
1、定义创新战略（如西门子 “未来之窗” 展望法）；
2、构建开放创新生态（如海尔 “五大创新生态圈”）；
3、推动创新度量（如创新管理成熟度 5 级模型）。
能力要求：
1、“T 型领导力”：纵向技术深度 + 横向跨部门协作能力；
案例分析：苹果 Tim Cook 如何平衡创新与运营效率
模块 2：创新文化培育与激励
文化要素：
1、容忍失败：设立 “创新试错基金”，允许项目阶段性失败
2、开放式沟通：“非层级化” 办公空间设计（如谷歌 “自由碰撞区”）。
激励机制：
1、物质激励：创新项目股权分红；
2、非物质激励：“创新英雄” 荣誉体系（如 3M “卡尔奖”）；
工具：创新积分制（如提报创意得积分，兑换培训资源）
主题二：创新项目全流程模拟与落地规划
模块 1：跨部门创新项目实战
案例背景：某传统制造企业开发 “智能家电物联网系统”
阶段 1：需求挖掘
用 “用户旅程地图” 分析痛点：现有家电操作繁琐、无法联动；
工具：KJ 法（亲和图）归类需求（如 “便捷控制”“数据同步”）。
阶段 2：创意生成
六顶思考帽分组讨论：
白帽（数据）：调研智能家居市场规模；
绿帽（创意）：提出 “一键场景模式”“语音助手联动” 等方案；
输出：优先排序 3 个创意（如 “跨品牌设备通用 APP”）。
阶段 3：原型测试
用 Figma 制作 APP 交互原型，邀请用户测试；
改进点：简化界面层级，增加 “老年人极简模式”。
阶段 4：商业化规划
用 “精益画布” 设计商业模式：免费基础功能 + 增值服务收费；
风险预案：技术兼容性风险→优先对接主流品牌 API。
模块 2：个人创新行动计划
工具：SMART 原则制定计划：
Specific（具体）：如 “3 个月内完成部门创新流程优化”；
Measurable（可衡量）：定义关键指标（如创意采纳率提升 20%）；
案例：某部门负责人计划引入 “设计思维工作坊”，每月 1 次用户痛点分析会。
本课程会运用到的工具包
1、思维工具：
▪ 求异思维表（逆向 / 侧向思考模板）；
▪ 设计思维流程卡（5 步骤 Checklist）。
2、管理工具：
▪ 创新组合管理矩阵（风险 - 收益二维图）；
▪ 阶段门评审表（各关口评估指标）。
3、领导力工具：
▪ 跨部门协作沟通清单（如 “每周 1 次非正式咖啡交流”）；
▪ 创新文化评估问卷（包含 “失败容忍度”“创意反馈速度” 等维度）。
通过 “理论拆解→工具实操→案例复现→行动计划” 闭环，确保学员掌握可复用的创新管理能力。
授课老师
陈蕊 中层管理者综合能力提升导师
常驻地：北京
邀请老师授课：13439064501 陈助理
