【课程背景】
当前企业正面临多重变革挑战：战略层面，多数企业因中央集权惯性导致管控失衡，无法在业务扩张中实现“收放自如”；组织层面，传统层级设计导致决策链条冗长、部门壁垒高筑，难以适应数字化时代的敏捷需求。人才管理上，新旧交替的断档危机频发，传统企业既缺乏吸引数字化人才的竞争力，又难以为现有员工提供系统性赋能。数字化转型浪潮下，超70%的企业因战略迷茫、文化冲突和技术整合困境陷入“变革泥潭”，而变革共识不足、预期管理失焦、人才困局等问题进一步加剧转型阻力。中基层管理者作为变革落地的关键枢纽，常因缺乏系统性方法论，陷入“执行难、沟通难、激励难”的困境，导致变革成果难以固化。
本课程基于科特八步法、ADKAR模型等经典理论，结合跨行业企业案例，直击中基层管理者在变革中的核心痛点，通过角色定位、沟通策略、阻力化解等实战工具，帮助学员从“被动执行者”转变为“主动变革推动者”，助力解决“战略落地最后一公里”难题。
【课程收益】
1. 掌握变革核心模型：科特八步法、ADKAR模型等跨行业通用工具；
2. 化解阻力与风险：利益相关者分析、变革曲线干预等实战方法；
3. 提升沟通与激励：愿景故事化、BEST反馈等场景化技巧；
4. 构建敏捷文化基因：打破层级壁垒，培育协作与创新文化；
5. 固化长效成果机制：PDCA循环、复盘策略保障持续优化。
【课程特色】
▪ 实用性强：理论+鲜活实例，内容新颖且紧扣问题痛点，简单易懂，学会立刻就能使用。
▪ 重视实践：大量实践与互动环节，课程氛围轻松愉快，让学员在联系与实践中真正学会，学懂核心技术在复杂现实情况中的应用。
▪ 发散思维：全程使用教练的启发式教学，调动学员积极思考。能够应用组织行为学、博物学、教练技术、顾问技术、引导技术、催眠技术、领导力、NLP等理论和实操为解决现实问题提供有效方案，开拓学员固化思维。
▪ 技术独到：造梦式催眠创始人，用独特的心理学和管理学角度，以工科的逻辑思维，解读和剖析人格特性，解决关键问题。
▪ 市场认可：已服务腾讯，招商，华润，阿里，工行，南航，茅台，瑞幸，移动，联通，兵器，中交，奇瑞等上百家门店和单位，出彩率100%，均获返聘。累计培训8000+小时，累计辅导50W+人次。
【课程对象】
中基层管理者、员工等
【课程时长】
1天（6小时/天）
【课程大纲】
一、变革时代的核心挑战
▪ 互动讨论：企业常见的变革场景
▪ 变革曲线模型（否认→抗拒→探索→接受）
▪ 案例：某科技公司通过高层愿景宣导缓解员工变革焦虑
二、变革领导力核心理论模型
2.1 变革型领导理论（Bass模型）
▪ 魅力影响
▪ 智力激发
▪ 个性化关怀
▪ 激励动机
▪ 对比模型：交易型领导（基于短期利益交换）与变革型领导的差异
2.2 科特变革八步法（Kotter模型）
▪ 建立紧迫感
▪ 组建领导联盟
▪ 制定愿景
▪ 沟通愿景
▪ 消除障碍
▪ 创造短期胜利
▪ 巩固成果
▪ 文化内化
▪ 案例：某零售企业通过“短期胜利”推动全员变革
2.3 卢因三阶段模型（Lewin模型）
▪ 解冻：打破现状→变革：推动新行为→再冻结：固化新常态
▪ 工具：力场分析（识别变革驱动力与阻力）
三、中基层管理者在变革中的角色与工具
3.1 角色定位模型
▪ 承上启下模型：战略执行者 + 团队沟通桥梁 + 阻力化解者
▪ 案例：某制造企业班组长通过“每日站会”同步变革进展，减少信息不对称
3.2 变革阻力应对工具
▪ 利益相关者矩阵：高权力高利益群体优先沟通
▪ ADKAR模型（个体变革适应）：认知→渴望→知识→能力→巩固
四、变革沟通与团队激活模型
4.1 变革沟通四步法
▪ 倾听担忧→共情回应→愿景链接→行动承诺
▪ 案例：某银行中层运用“愿景故事化”提升团队认同感
4.2 团队激励模型
▪ SMART目标法：短期目标与长期愿景结合
▪ BEST反馈模型：行为描述→影响分析→建议改进→正向激励
五、变革领导力综合演练
5.1 情境模拟（分组）
▪ 场景1：跨部门协作受阻
▪ 场景2：员工因变革绩效下滑
▪ 工具复盘：各组提交解决方案并点评，强化模型应用逻辑
5.2 总结与行动计划
▪ 个人承诺：制定“30天变革推进清单”，包含模型应用节点
授课老师
粟长风 管理能力、心理领域专家型教练
常驻地：广州
邀请老师授课：13439064501 陈助理
