主讲：丁坚Kevin ding 课时：1天（6小时/天）
【课程背景】
OKR是一种从美国的科技企业兴起，近来逐渐在国内外众多企业应用并且被验证有效的管理工具、管理方法和管理体系。OKR信奉内部动机的力量，重视让员工感到在工作中能掌握自己的命运，能从胜任岗位中得到乐趣，激发出员工持久的工作热情，尤其有利于创造性工作。
OKR全称是Objectives and Key Results即目标与关键成果法，OKR是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法:1999年 Intel公司发明了这种方法,后来被John Doerr推广到Google和Oracle、LinkedIn等逐步流传起来，现在广泛应用于IT、研发、游戏、创意、风险投资等以项目为主要经营单位的大小企业。
【课程对象】
企业中高层管理人员，部门总监、经理、主管；
人力资源部的绩效经理。
【课程收益】
1. 明确基于OKR绩效赋能的核心思想及理念，以及与传统管理区别；
2. 掌握OKR运行的基本流程与实施步骤；
3. 现场演练OKR缩写的重要环节，掌握OKR操作的主要技巧；
4. 学会应用OKR的激发员工热情、引导团队创新工作；
5. 掌握如何通过OKR跟踪和管控进程，提高企业效率，塑造优秀文化。
【授课方式】
启发式教学— 充分调动学员的积极性，强化学员的创新性和主动性；
案例式教学— 讲解式案例和讨论式案例相结合，强调分享研究；
互动式参与— 融知识于学员体验中，行为再复制以强化实践应用；
强化文化式— 从学员思维形式上、心智模式上将企业文化融入知识；
情境教学式— 角色互换、情境模拟、团队游戏式的知识传递。
【授课风格】
激情四射的演讲，幽默风趣的表现、见解犀利的言辞；数千家大型企业集团管理咨询与培训经历，数万学员见证，确保您能够立即学以致用！
【课程大纲】
第一单元 OKR的核心内涵与特征解析
▪ 索尼高层对外宣称：“绩效主义毁了索尼! ”
▪ 阿里CEO逍遥子：如果只为KPI而活，企业将“万劫不复”
▪ 什么是OKR
› O：目标---What 你想要什么
› KR：关键结果---How 你要怎么做才能实现目标？
▪ OKR的前世今生：关键的三个人物
› 现代管理学之父--彼得·德鲁克
› 英特尔前CEO--安迪·格鲁夫
› 约翰·杜尔--硅谷著名投资人
▪ 问题：为什么要开展OKR，OKR有什么核心特征？
▪ OKR实施推广的VUCA时代背景
▪ OKR的七大核心特征解析
› 一、公开透明
› 二、目标聚焦
› 三、敏捷开放
› 四、社交协作
› 五、挑战突破
› 六、内在动机
› 七、考核分离
▪ 专题分享：传统绩效管理KPI与OKR的区别？
第二单元 OKR的目标设定
▪ 创建O（Objective目标）的技巧
› 积极的、激励人心的
› 鼓励展开行动、有挑战性的
› 一个完整周期可评估的
› 本人/团队对结果可控的
› 对公司业务有价值的
▪ 创建KR（Key results 关键结果）的技巧
› 运用SMART原则：无法量化，就无法管理
▪ 专题讨论：有些综合类、技术类工作不好量化，KR如何描述定义量化评估标准？
› 定性KR量化评估方法之一 、关键行为的锚定法
› 定性KR量化评估方法之二 、关键行为的频次观察法
▪ 如何设定【部门目标】>>适用于团队绩效
▪ 如何设定【个人目标】>>适用于一般员工
▪ 小组作业：以某部门\岗位为例，讨论编写OKR练习
第三单元 OKR的共识对齐
▪ 召开OKR共识会，实现三个【对齐】
› 第一，工作目标的对齐
› 第二，信心指数的对齐
› 第三，资源匹配的对齐
▪ 强调个人/团队/公司的“共识对齐”
▪ 实战工具：《目标对齐沟通卡》
▪ 视频案例小组讨论：
› 向上承接战略目标，如何职业化的申请资源？
› 向下如何做合理的目标任务分配？
第四单元 OKR的跟踪反馈
▪ OKR在执行过程的三种反馈
▪ 一、出现情况，立即反馈
› 正反馈：表扬不隔天
› 负反馈：批评不隔夜
▪ 二、定期的会议反馈
› 把“定期会议”作为刻意练习OKR的道场
› 日/周例会\月复盘会
› 季度/半年总结会
› 年度战略会
› 日/周例会的主要流程
› 落地工具：每周团队OKR会议反馈追踪表
▪ 三、专题反馈—grow模型
› 学会提出问题，而不是直接给答案
› 像镜子让员工看到自己：GROW模型
› G ( Goals 目标是什么，如何量化）
› R ( Reality 搞清楚目前的现状、客观事实是什么）
› O ( Options 有哪些选择方案）
› W （will 下一步具体行动计划）
› 通过不断提出好问题，让员工提升细节觉察力
› 帮助员工建立解决问题的责任感
第五单元 OKR的评估复盘
▪ OKR如何评估复盘
› 事后复盘：任务回头看，经验更新
› 事中复盘：随时做出临场调整变化
› 事前复盘：预演失败，提前布局优化行动
▪ OKR复盘会议的原则
▪ 如何对OKR评估打分
▪ 专题分享：企业目前已经有KPI考核体系，如何与OKR进行共存？
▪ OKR思维升级：把OKR看成个人的思维模式升级，除了工作场景以外，OKR如何运用于个人生活与自我发展？
课程总结与知识回顾
授课老师
丁坚 资深人力资源咨询专家
常驻地：常州
邀请老师授课：13439064501 陈助理
