【课程背景】
本课程将帮助管理者全面理解目标制定、拆解与闭环管理，为企业解决以下痛点：
▪ 公司战略定了，但业务条线或职能部门不知道该如何落地；
▪ 职能部门不理解业务发展需求，无法有效支持业务达成；
▪ 部门墙林立，部门之间的协作意识不足、协同性差；
▪ 战略与执行两张皮，部门在执行过程中出现变形；
▪ 员工不主动提出高目标，缺少目标感和使命感；
有效的目标制定、拆解与管理，能确保公司战略与执行的一致性，激发自下而上的创新，充分发挥员工潜能，提升员工参与感与自驱力，增强对组织的信心及认同感，推动企业内生式增长，营造积极正向的团队氛围，提升组织能力，确保战略目标的达成。
【课程收益】
1. 理解目标的定义与价值，能运用M-SMART原则及价值感提炼方法，设定高质量目标；
2. 学会目标的两层拆解，掌握目标解码及分解的工具和方法，确保目标与执行的一致性；
3. 理解目标与计划检查及对齐的重要性，知晓计划制定十要素及计划检查重点；
4. 明确目标管理周期及跟进重点，了解洋葱会、三报四会等常用目标管理抓手。
【课程特色】
1. 课程借鉴工作坊模式，侧重“做中学”，通过知识导⼊、团队研讨和情境演练，聚焦真实管理问题或挑战，帮助学员理清思路，制定针对性解决方案；
2. 萃取大厂实战管理经验、案例及落地工具，分步骤详细讲解，互动丰富多样，课堂气氛活跃。
【课程对象】
本课程适用于企业各层级管理人员
【课程时长】
1-2天（6小时/天）
【课程大纲】
导入 目标管理常遇困难与挑战
第一单元：目标的价值
1. 目标的本质
——德鲁克：目标是配置企业资源的手段
2. 目标的三个来源
1) 自上而下的分解——员工为什么不主动提出高目标
2) 自下而上的解码——员工怎样才能有目标感
① 目标解码：策略、关键任务、计划、资源需求
② 目标分解：人、时间、检查点
3) 左右协同的对齐——如何打破部门墙
3. 岗位目标的三大构成
4. 目标管理需要闭环
1) 目标管理五步法
2) 目标管理周期与节奏
5. 目标的四大价值
1) 目标是战略落地工具——上下同欲
2) 目标是自我承诺结果——自驱激发
3) 目标是组织协同工具——左右协同
4) 目标是资源配置手段——力出一孔
第二单元：目标的设定
1. 目标的内涵
2. 目标的三个层次
3. 目标的制定原则——不仅仅是SMART
4. 目标制定格式要求
5. 高质量目标制定的两个关键
1) 衡量指标设定维度——目标制定要“三化”
2) 目标如何体现价值感——价值外求
6. 目标制定常见错误
——执行力不佳最主要的原因来自目标错误
7. 案例分析：目标错误
8. 练习：设定关键目标
第三单元：目标的解码——上级目标如何拆解到部门
1. 视频案例：制胜关键
2. 目标解码的目的
——为什么目标制定后，经常就被束之高阁？
——如何体现管理者的角色价值不仅是执行还有领导？
3. 目标解码承接关系（上下级）
4. 目标的三种类型
1) 业务目标
2) 运营目标
3) 行动目标
4) 练习：以下目标属于哪种类型
5. 目标解码方法与工具
1) OGSM介绍
2) 目标解码七步法流程
3) 目标拆解七步法操作要领
4) 案例：某职能目标拆解
6. 目标解码七步法共创演练
1) 演练一：目标理解与共识
2) 演练二：关键成功因素提炼与差距分析
3) 演练三：差距与根本原因分析
4) 演练四：力场分析与机会洞察
5) 演练五：策略与解决方案设计
6) 演练六：衡量指标设计
第四单元：目标的分解——部门目标如何拆解到个人
1. 案例分析：目标分解
2. 目标分解的重要性
3. 目标的三层分解
1) 到人：因人而异的设定挑战性目标
——想制定高目标，员工却经常完不成怎么办
2) 到天：月目标拆解到周/日的两种方法
3) 到数：预估先导指标，明确过程检查点
4) 案例：将目标拆解至员工
第五单元：目标的对齐
1. 计划的制定与检查
1) 计划制定十要素
2) 计划检查的QQCTR模型
2. 目标与计划的双向对齐
第六单元：目标的跟进
1. 目标跟进重点
2. 目标跟进时机
3. 目标跟进抓手
1) 三报：日报、周报、季报
2) 四会：晨会、夕会、周会、季会
4. 案例：某大厂目标跟进方式
5. 结果应用与激励
第七单元：目标的复盘
1. 案例分析：目标设定
2. 复盘关注重点：目标-策略-计划-问题
3. 目标复盘常用引导提问
4. 练习：计划未完成
课程重点回顾与答疑
课前准备：建议提前1-2周调研，便于讲师调整课程重点及案例
1. 课前调研
• 讲师提供学员调研问卷，甲方组织调研
2. 课前作业
• 老师提供课前作业模版及要求，甲方收集作业
授课老师
张烨 曾任美团某业务线培训学院负责人
常驻地：北京
邀请老师授课：13439064501 陈助理
