【课程背景】
企业常见的问题:
没有清晰的、明确的目标,摸着石头过河,走到哪里算哪里;
目标变来变去,让人无所适从;
上下目标不一,各吹各的号,各唱各的调,各有各的心思;
只考虑定自己的目标,不考虑关联部门和其他关联人的目标,结果实现目标时得不到资源和相关支持,导致目标执行性很差……
为此,身为企业的中层管理者,我们需要更加科学系统的认知目标与计划在组织中的作用;并以此与组织及组织中的其他部门进行联动管理,为企业的大目标服务。
【课程收益】
● 帮助管理者站在全局的高度看待自身的目标与计划;
● 掌握目标管理的整体运作路径与方法;
● 提升工作计划的有效性与弹性;
● 实现强有力的目标追踪确保目标顺利达成;
【课程时长】
1天,6小时/天
【课程对象】
中基层管理者
【课程方式】
讲授法、体验法、互动法、视频法、游戏法、分享法、竞赛法等
【课程大纲】
导入:目标管理的整体认知
1. 掌全局——知晓公司整体动态
2. 兼协同——分析部门协作障碍
3. 量自身——做好团队内部评估
4. 会梳理——清晰本人工作思路
第一讲:目标制定
一、目标管理认知
1. 何为目标?(目的VS目标)
2. 企业目标管理的现状
3. 何为目标管理?(方法VS计划)
案例研讨:你会怎么做?
二、目标管理模型
1. 制定企业战略
2. 形成绩效目标
3. 目标分解传递
4. 制定执行计划
5. 量化绩效考核
6. 运用绩效激励
管理模型:7S战略管理模型
三、目标制定工具与方法
1. 知己知彼-SWOT分析
工具:SWOT分析表
2. 聪明目标-SMART原则
工具:SMART分析表
3. 耶鲁大学目标设定7步法
4. 团队目标的三个维度
工具:7S目标制定表
管理工具:工作目标量化5要素
练习:依据7S目标制定表,制定团队目标
第二讲:目标分解
一、目标分解的原则
1. 目标分解的四项核心原则
案例研讨:为什么不愿挑战高目标
二、目标分解的方式
1. 指令式分解
2. 协商式分解
3. 目标分解遵循系统图法
三、目标分解的形式
1. 按时间顺序分解
2. 按空间关系分解
案例研讨:5年之后你在做什么?
四、目标分解的方法
1. 剥洋葱法
2. 旺淡季法
3. 关键步骤法
4. WBS平衡记分卡
5. GE群策群力法
练习:分解目标
五、目标分解的步骤
1. 建立目标愿景
2. 进行资源分析
3. 当众承诺目标
4. 寻找达成方法
5. 制定完整计划
6. 众人方案设问
管理方法:目标一致性协商
本章总结:正确拆解目标,提高团队能力
第三讲:制定目标计划
一、对计划的思考
反思:你习惯于怎么工作
1. 为什么人们不愿意做计划
2. 计划分析概述
3. 计划分析的关键点
4. 质量工具与计划分析
5. 预防性与后备措施
图示:结构性计划分析“九步法”
二、制定结构化计划分析:
工具:结构性计划制定表
1. 如何制定计划目标
1)计划目标定义的三个维度
2)确定计划目标的四个要点
小试身手:描述计划目标
2. 制定行动计划
1)制定计划的几种逻辑思维
2)制定行动计划的三个要点
小试身手:丰盛的年夜饭
3)制定计划常用的两种工具
4)甄选关键环节
案例练习:制定行动计划
3. 计划评估
1)找出并评估潜在问题/机会/风险
2)原因效果图
3)分析原因问题要点
4. 制定预防性/促进性/利用性措施
案例练习:制定管理措施
5. 设立预警机制与改进计划
案例练习:制定和预警及改进计划
第四讲:确保目标执行
一、执行力的强弱,什么是关键因素
故事反思:王二小参军
1. 执行意愿VS 执行能力
2. 心态部端正,全是负作用
3. 没有责任心,啥也干不成
4. 关于测量结果的共享假设
5. 关于补救和修正策略的共享假设
工具:四维执行力测试
二、四种风格详述与测试及讲解
三、四种风格自我审视
视频:四种行为风格
1. 激活思维
2. 展望未来
模型:DISC行为风格模型
课程现场,互动讨论:不想当将军的士兵就不是好士兵吗?
四、执行力之“管理工具”运用
工具一:PDCA
1. PDCA与标准化
2. PDCA管理的八个步骤
工具:PDCA执行计划表
练习:制定PDCA执行计划表
工具二:关键事件技术
1. 关键事件法的概述
2. 关键事件法的准备
3. 关键事件运用实施
工具:关键事件计划表
工具三:5W2H分析及其在工作中的应用
1. 5W2H是什么
2. 5W2H法的优势
3. 5W2H实际应用
4. 5W2H在PDCA中应用
5. 5Why问题分析及问题解决方法
工具:5W2h运用表
工具四:WBS工作任务结构分解法
1. 工作分解结构WBS构建
2. WBS进度管理管理
3. 项目目标管理WBS(大型案例)实操分解
工具:项目WBS表模板
工具五:时间四象限法则及其广泛应用
1. 什么是四象限法则
2. 时间管理四象限法则
3. 人才管理四象限法则
4. 情境领导的四象限法则
5. 四象限法则的策略拓展多项运用
工具:时间管理四象限
课程总结:知识与回顾,提问与解答
授课老师
杨翊东 原西门子人才发展中心经理
常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理