授课目的 拓展国际化视野、理解文化差异、培养跨文化沟通能力,在复杂的跨文化环境中开展国际化经营
授课时长 6-12课时
授课方式 基础理论+案例分享+小组研讨+模拟演练
课程前导 分享中国企业进行海外业务拓展所遭遇的跨文化挑战及应对之策
课程特色
课程集多个案例,尤其是讲师亲身经历的原汁原味的实战案例,采用小组讨论、分组辩论、现场体验、示范指导、模拟练习、角色扮演、头脑风暴等多种方式,现场安排充足时间给予学员提问互动的机会,现场进行分析、讨论、演练、点评和互动,针对重点国家文化特点进行深入解析。
课程大纲
开篇:
1、中国企业走出去的两大挑战-战略与文化
第一部分:认识文化差异
1、影响文化的主要因素
2、文化差异的6个维度
3、时间、宗教、语言
4、全球文化地图
第二部分:建立文化智商
1、洋葱模型
2、沟通探戈
3、跨文化沟通的6R法则
4、案例分析:一场突如其来的文化冲突
第三部分:跨国企业的组织文化
1、组织文化的4种形态
2、组织文化对比
3、国家文化之下的亚文化
4、案例分析:康明斯的组织文化
第四部分: 跨文化人力资源管理
1、跨国人力资源管理VS本土人力资源管理
2、国际化人才队伍管理的四种模式选择
3、如何招募外籍经理人员
4、如何与外籍经理人员进行有效沟通
5、管理文化冲突
6、案例讨论:如何解雇一名不称职的巴西总经理
第五部分:并购后的文化整合
1、打破“70%魔咒”
2、团队中的亚文化
3、案例:当亚洲价值观遇见NBA文化
4、并购案例讨论:上海电气收购安萨尔多的文化整合
第六部分:跨国谈判中的文化要素
1、开篇案例:保加利亚铜矿里的“遭遇战”
2、印度式谈判
3、北美式谈判
4、中东式谈判
5、日本式谈判
6、拉美式谈判
第七部分:
研讨课题1:走向海外,如何开展文化“尽职调查”
研讨课题2:曹德旺们的烦恼:当中国工厂遇到美国工会
授课老师
黄兆华 前广西柳工总裁助理、海外业务总经理
常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理

