【课程背景】
在数字经济时代,传统企业与数字化企业最大的区别就是:能否通过线上化的手段来为客户与合作伙伴提供服务。这其中存在两个挑战,一是如何让现有的业务在线化,并形成完整的线上化服务体系,另外一个就是,如何通过数字化的方式,提供之前无法提供的服务,从而拓展新的业务。
这门课就的首要目标,就是帮助传统企业搞清楚,在研、产、供、销、服各个业务领域都有什么样的线上化方案,以及这些方案的模式特性、服务对象、应用场景、收益模式、可能存在的问题卡点等。
此外,设计高质量的线上化业务,最终的目的是为了与企业的商业模式相匹配。所以,课程中还将一套数字化模式创新要素方法论、数字化转型模式工具矩阵教授给学员,让学员学会通过商业模式思维驱动数字化转型,通过面向客户、运营及盈利方式的业务重构,找到数字化转型的最佳路径。
数字化业务场景包括很多方面,本课程将会从关键业务、核心资源、客户服务、业务渠道4个方面进行创新研讨,提供11种“原子级的”场景方案,企业可以根据实际业务场景组合搭配,最终形成一套相互“衔接”的线上化业务体系。
【课程收益】
▪ 在整体思维上,理解全场景的数字化业务平台的服务价值;理解线上化业务与商业模式如何结合,设计出符合公司数字化战略的业务方案。
▪ 在操盘步骤上,具体了解11种业务方案的模式特性及业务构建方式。包括智能供应链、智慧物流、数字营销、C2M反向定制、产业电商、供应链金融、大宗线上化交易等。
▪ 在执行层面,学员可以通过课堂演练,模拟构建一套有针对性的全场景数字化方案,涵盖客户服务、供应商支持及盈利模式改进,并通过模式评估方法判断方案的优劣。
▪ 在工具价值上,为学员提供转型落地的具体表单工具、实现从全面规划到细节落地的数字化创新业务。
【课程特色】
内容从理论到策略落地全链路,有具体的工具用于现场模拟演练,可迅速掌握知识。
【课程对象】
总裁助理、CIO/CTO、COO/运营副总、财务副总、销售副总、业务部门主管(物流、采购、销售、生产等)、产品经理/IT架构师。
【课程时间】
2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、数字化转型的底层逻辑是什么?
1. 理解数字化转型的趋势
▪ 传统企业向数字原生企业转变
▪ 实体经济与数字经济融合
▪ 业务模式向数字化和线上化演进
▪ 转向数字经济产业发展范式
▪ 产业升级与产业链效率提升
案例1:天虹商场的数字化转型
案例2:华为的数字化转型
2. 以商业模式思维驱动数字化转型
▪ 商业模式及商业模式创新
▪ 如何利用好商业模式画布
▪ 基于商业模式要素的创新方法论
▪ 正确评估商业模式创新
案例:以SHEIN理解数字化转型创新要素
二、如何面向未来构建全场景的数字化业务?
1. 围绕核心资源进行创新
▪ 智慧供应链优化方向与收益分析
▪ 智慧物流的5种运作模式
2. 围绕关键业务进行创新
▪ 数字化采购的运作模式、业务价值、运作场景及相关系统能力
▪ 动产融资之存货质押业务价值
▪ 供应链金融的主要运作模式
3. 围绕业务渠道进行创新
▪ 主流B2B模式比较与业务价值分析
▪ B2C模式分析、转型路径、必备能力及收益分析
▪ S2B2C模式及业务价值
▪ 大宗商品交易的两种模式解读
4. 围绕客户进行创新
▪ C2M的发展和三种主要模式类型
▪ 数字化营销模式、理论及价值分析
案例:京东金融服务创新、中储京科大宗物流、安利的智慧供应链、尚品宅配的终端定制业务、国联股份的B2B平台、传统车企的数字营销、航空工业集成供应链、煤炭企业的产业互联网
三、如何规划数字化转型的最佳路径?
1. 掌握3步数字化转型核心分析方法
2. 3个核心步骤识别数字化转型的最佳路径
演练:根据案例进行数字化转型商业模式规划
演练:根据商业模式规划提取创新要素
锦囊卡片:数字化转型模式矩阵表
锦囊卡片:数字化转型商业模式画布
演练:根据创新要素寻找匹配的数字化转型工具方案
四、如何设计全场景的数字化服务平台?
1.以供应链思维理解公司整体业务
▪ 什么是供应链思维
▪ 平台模式
案例:SHEIN的全链路数字化业务
2. 掌握供应链业务的4个基本业务模块
▪ 集中采购
▪ 平台销售
▪ 物流仓储基础设施
▪ 大宗交易与融资
案例;中储京科“货兑宝”大宗交易平台业务拆解
3. 构建全场景服务平台的基本步骤
▪ 步骤1:建平台能力
▪ 步骤2:变经营模式
▪ 步骤3:拓渠道市场
演练:使用数字化转型商业模式画布梳理全场景数字化方案
演练:使用数字化转型模式矩阵拆解数字化业务模块
授课老师
白涛 曾任微软亚太研发集团 云产品架构师
常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理