【课程特色】:
· 定制:模块化内容设计,针对学员需求定制匹配
· 创新:打破常规课程模式,独家案例,从学员状况与目标出发搭建课程内容
· 演练:方法+工具+演示+案例+练习+总结,科学方法贯穿课程始终
· 落地:所有方法/工具已设想在企业落地可能遇到的困难,并逐一解决
【授课模式】:
理论讲解+情景呈现+案例分析
【授课时长】:
1天,6小时/天
【课程内容】
第一部分 认识会议
1.会议的类型
解决问题
制订决策
交流汇报
2.会议的成本计算
时间成本
直接成本
机会成本
第二单元 低效会议与应对
1.低效会议的原因
“抢话筒”
没有议程
一言堂
少数人垄断发言
议而不决
与会者没有准备
跑题,偏离主题
2.会议的一个中心两个基本点
一个中心:会议议程
两个基本点:会前准备与会后跟进
第三单元 会前准备的
1.会议目标设定
2.会议参会者筛选
3.会议议程制作
4.会议长度与时间分配
5.参与者事先准备
6.活动:准备一场10分钟会议
第四单元 会议流程
1.会议开场
会议背景、目的、议程和期待
主持人与参会者职责
2.会议规则(会议约定)
3.会议沟通
倾听
倾听的两大障碍:打断与评判
活动:你说我不说
3F倾听技巧
提问
开放式问题与封闭式问题
工具:5W1H问题澄清技巧
陈述
反馈的EEC方法(事实Evidence, 影响Effect, 改变/鼓励Change/Continue)
4.达成决议
权威决策
少数服从多数
共识决策
无异议决策
5.会议结束
第五单元 问题会议者应对
1.蝉-健谈者,但不在主题上
2.鲨鱼-攻击者
3.驴-离弃者 4.兔子-流程质疑者
5.螃蟹-开小差/开小会
授课老师
赵栋 《动心演说》版权课程创始人
常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理