张晓彤老师简介
国内“出道最早的”实务派人力资源管理讲师
最常得到学员朋友的评价：轻松愉快，行云流水，我们能听得非常明白，且能吸收，知道回去怎么做
英语和北大学应用心理学的背景，擅长将心理学技巧融入企业管理中并落地操作
曾职于诺基亚，英美烟草等四家跨国企业和民企金蝶软件；从秘书到总监，从企业大学到专职培训师
被定位于“最早出道”的资深人力资源专家，却有一个事实常常被忽略：她讲的课程更适合企业各层业务部门管理者们去听，如：管理在“心”-非人力资源经理的人力资源管理技巧；新生代员工的敬业度打造与维护；绩效面谈；各职位的压力缓解技巧等
个人履历：
1990年毕业于首都师范大学（原北京师范学院）英语系；2002年毕业于北京大学心理学系；二级心理咨询师
1992年至2002年十年间在三家欧美跨国公司就职，其中1994年至2000年就职于诺基亚（中国）投资有限公司人力资源部，先后任人力资源主管，招聘专员，北方区人力资源经理，诺基亚学院非技术课课程经理。
2002年至2003年任金蝶软件（中国）有限公司北方区人力资源总监，作为总部HR一员同时参与企业大学的建立。
现为专业培训师及管理咨询顾问，新浪网凤凰网中人网等若干网站及其他媒体评选的“国内实战派讲师”“杰出十大培训师”之一； 中国人力资源俱乐部理事
1997年开始讲授各类讲座，公开课及企业内训，至今学员超20万人次，内训企业超千家，各行各业名单备询；后录制教学片及出版书籍，并以亲和，深入的实务派风格见长。目前在喜马拉雅等多平台有系列微课课程，反响甚佳
已出版的多媒体课程包：
人才的选育用留（上下册）；绩效管理实务；招聘与选材技巧；高效会议管理技巧；积极的员工关系管理；问题员工管理；打造高效人力资源顾问
已出版的书籍：
人才的选育用留；员工关系管理；绩效管理实务；会议管理实务
课程分类及课程简介
一， 全员通用类别（此类别不分行业和职位，为企业员工必备技能）
此类别可以按不同职位设计，如压力管理可分销售类，客服类等
1. 职场必备之“情商管理”（侧重沟通技巧）
2. 职场必备之“逆商致胜”（侧重抗压能力与情绪调解）
3. 职场必备之“全方位压力管理”（含4部分：时间，沟通，变革，自我管理）
二， 人力资源专业类别（此类别建议人力资源从业者参加，分职位和企业类型量身定做）
所有课题除正规公开课和内训外，均可做成2-3小时的沙龙式分享活动
1. 招聘体系的建立与维护（含面试技巧但重点在整个体系，如招聘渠道拓宽，降低爽约率等，HR更适合）
2. 面试实务-如何看人不走眼（含体系概览，重点在面试技巧，部门经理也适合）
3. 培训体系建立与年度培训规划（重点为培训需求分析和培训效果评估）
4. 职业生涯规划与人才梯队建设（HR管理者适合）
5. 绩效考核体系与绩效管理实务（HR全体适合，，而非只负责绩效者）
6. 员工关系管理-打造员工心理契约（此课程侧重除劳动法规之外所有部分）
7. 人力资源未来新趋势展望与解读（HR全员适合）
8. 人力资源从业者自身压力管理技巧
9. 做个高效人力资源管理者（HR最新角色认知，涉及如何跟业务部门沟通，非影响力的说服技巧等）
10. 变革管理-引领员工适应变革的实操技巧（各类型变革的流程和策略，及如何管理变革中管理者和员工的情绪动荡）
三， 中层及中高层管理类别（各行各业中层及中高层管理者均适合，需做详细需求调查）
1. 从中间到中坚-非人力资源经理的人力资源课程（地基+选育用留共5模块，具体模块重点需要做详细需求调研，然后量身定做）
2. 多用薪不如多用心！--管理心理学在企业中的落地操作
3. 新生代员工的敬业度建设与维护（侧重95后00后新生代员工管理）
4. 绩效面谈实务讲解与演练（力荐，涉及考核体系，但重点在与下属的绩效面谈）
5. 高效会议管理技巧（主持人与与会者）
6. 中层管理者的压力自我管理技巧（另有针对高层及销售类和客服类员工的）
四， 咨询辅导式课程（培训的费用，咨询的效果，为期1-6个月不等，阶段式授课，跟踪落实，点评作业，辅导工作中具体案例等）
1， 面试技巧的讲解演练及跟踪辅导三部曲（HR及中层管理者适合）
2， 直线上司绩效面谈技巧辅导三部曲（基层，中层，中高层管理者均适合）
3， 企业EAP（员工心理帮助计划）系统的建立与心里解压（HR适合）
