做好承上启下的合格中层
主讲人:齐磊
课程背景
工作中,有没有类似问题:
1.搞不懂领导意思,根据感觉去执行
2.听不懂领导指令,基于经验去执行
3.做事只考虑当下,很少向上思考
4.对上层领导的战略解读,出现偏差
5.执行总是打折扣,指令总是难落实
6.不知道如何转化领导的意思,缺少相关的流程和方法
7.对领导的意思,不知道如何传达
8.传达后,无法管控最终结果,导致难以变现
课程运营
1.分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。
2.品牌分:设置品牌积分榜,将品牌分比作企业的业绩,每个小组通过不断参与互动,参与训练,参与学习与PK来获取业绩,激发学员的积极性与创造力。
3.分享:每半天结束,所有学员都会领到分享卡,按照老师对分享内容的要求对半天所学内容进行书面分享,由主讲老师进行评分、公布并纳入品牌积分。
4.互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,我们认为经营的最高境界是让客户参与经营,管理的最高境界是让员工参与管理,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。
5.纪律:课程前介绍本次课程纪律,并且由讲师把关,保证纪律坚定执行。
课程大纲
第一讲:承上——从组织角度看自己
课程内容:
一、高效执行组织的3大核心要素3C模型
1.C1杰出的领导
2.C2共识的目标
3.C3共守的规则
工具:领导意思落地工具4A工具
训练:基于4A工具的课堂研讨训练
二、青年干部的主要工作职能
1.放大镜——聚焦领导指令5个要点
承上启下
事前事后
一箭洞穿
不偏不倚
有始有终
2.司机——2个要点
方向的对齐与共识
当责意识的建立,不止是负责,而要当责
3. 做老师——培养下属超越自己
4.做啦啦队——激励下属更高意愿
第二讲: 向内——聚焦领导指令转化行为出结果
一、结果是组织的生命线
1.领导要的是结果
2.态度不是结果、理由不是结果、职责不是结果
二、结果的层级:九段层级
1.案例:9段秘书引发的思考
2.研讨:9段干部的结果层级
三、做结果的两大思维
外包思维:用要求别人的标准要求自己
课后作业:假如你的工作被外包
重点思维:抓住重点,做好和领导一致的重点工作
第三讲:启下——领导力,组织下属拿结果
一、案例:小和尚撞钟;
互动训练:管理者犯了哪些错误
二、5R执行模式:从指令到结果的保障
1.R1:结果定义,凡事必有结果;
互动训练:领导与下属
方法:把工作描述变成结果定义
操作要点:执行人重复一遍结果定义,做出承诺
2.R2:一对一责任,有结果必须落实到我
互动训练:闹市追杀
案例:厂长责任与安全事故
操作要点:责任面前没有我们,只有我
3.R3:过程检查,对我不相信就必须检查
互动案例:交警与电子眼
操作要点:只相信事实数据不相信人
4.R4:即时奖惩,有检查必须有奖罚
案例:超额完成的优秀员工
操作要点:奖惩不过夜,形成大家的集体记忆
5.R5:改进复制,有奖罚必有复制改进
案例:销售冠军的复制
方法:建立分享机制
案例:爱斯基摩人和北极熊
方法:建立流程优化机制
工具:周报周计划
课程回顾 课程结束
授课老师
齐磊 战略执行力实战导师
常驻地:济南
邀请老师授课:13439064501 陈助理